[抱怨] 全省 友邦產物保險
一、店名：
友邦產物保險
二、地點：
無
三、時間：
97/12/10
四、此店「非好店」的原因：
理賠不老實
五、事實經過：
我因為車禍到肇事者保險公司(友邦產險)的中壢分公司填寫資料要求理賠，
填完資料後，保險公司的人說之後會有人聯絡我。
隔天，有人聯絡了，問說是不是要申請強制險理賠，然後劈頭就問--->資料咧
(很好，資料在中壢分公司填表的時候都給了)跟他說資料已經給了，他才說要去拿
再隔一天，打電話來，只理賠掛號費和健保部分負擔，其他全部不賠(OS:那我自費
的藥品咧，ps:診所收據，藥是醫師開的)，因此與他對於自費藥品部分作爭執，經查法規
後，法規並未說不賠。另外，後來我查詢到，有列明賠付項目的診斷書費用，
他也直接把這項忽略過去，如果我沒有查法規發現的話，那是不是也被他呼攏過去。
心得：連強制險都這樣了，那其他的險呢 請自行想像
六、備註：
強制汽車責任保險給付標準
第二條
受害人因汽車交通事故致身體傷害，強制汽車責任保險 (以下簡稱本保險
) 之保險人依本法規定為傷害醫療費用給付時，以其必須且合理之實際支
出之相關醫療費用為限。但每一受害人每一事故之傷害醫療費用給付總額
，以新台幣二十萬元為限。
前項所稱之相關醫療費用，指下列各款費用：
一、急救費用：指救助搜索費、救護車及隨車醫護人員費用。
二、診療費用：指全民健康保險醫療辦法所規定給付範圍之項目及受害人
自行負擔之門診、急診或住院費用、掛號費、診斷證明書費、膳食費
、自行負擔之義肢器材及裝置費、義齒或義眼器材及裝置費用，及其
他經醫師認為治療上必要之輔助器材所需費用。受害人在合格醫師開
設之醫療院所診療或住院，而非以全民健康保險給付者，準用全民健
康保險醫療費用支付標準。
三、接送費用：指轉診、出院及往返門診之合理交通費用。
四、看護費用：指住院期間因傷情嚴重所需之特別護理費及看護費等。但
居家看護以經主治醫師證明確有必要者為限。
前項第二款所規定診療費用，其限額如下：
一、自行負擔之住院費用：每日以新台幣一千二百元為限。
二、膳食費：每日以新台幣一百三十元為限。
三、自行負擔之義肢器材及裝置費：每一上肢或下肢以新台幣三萬元為限
。
四、義齒器材及裝置費：每缺損一齒以新台幣一萬元為限。但缺損五齒以
上者，合計以新台幣五萬元為限。
五、義眼器材及裝置費：每顆以新台幣一萬元為限。
六、其他必要之輔助器材費用：以新台幣一萬元為限。
第二項第四款所規定之看護費用，每日以新台幣一千元為限，但不得逾三
十日。
受害人接受全民健康保險提供之給付，由全民健康保險之保險人依全民健
康保險法第八十二條規定，向本保險之保險人代位請求。但其代位金額以
新台幣二十萬元扣除本保險保險人給付請求權人金額後之餘額為限。
特別補償基金依本法規定為傷害醫療費用給付之補償時，不包括全民健康
保險之給付金額。
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