[抱怨] 台北蘋果經銷商光華商場精品電腦

看板Anti-ramp (非好店)作者fbeast (不想淌混水別來)時間17年前 (2008/12/07 12:51)推噓1(1推 0噓 11→)

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一、店名：蘋果經銷商精品電腦二、地點：光華商場,忠孝國小後方三、時間：2008/11/13 依照日記的記載日期~太詳盡的我沒有記下. 四、此店「非好店」的原因：欺騙客人,濫收檢測費用卻沒有做完整檢測. 五、事實經過：我的I-PHOTO有時候會有突然當機,個人直覺覺得是電池,因為當初買二手的來用也用了兩年多.通常此類電子產品時間久了我都會先想到是電池. 11/13(四):應該沒有記錯,晚上我拿I-PHOTO去店家說明希望維修 (當然當時店長跟員工就已經讓我覺得不太想修我的東西,只忙著賣商品給其他客人, 小小抱怨) 也說的很明白說我覺得是電池,可以針對電池幫我檢測嗎? 說好如果不是電池,要收300檢測費, 如果是電池,聯絡我之後如確定維修,則要1200. (900料錢/300工錢). 11/15(六):晚上我打電話詢問結果如何,結果對方跟我說因為維修中心(正式名稱我不記得) 星期六沒有開,所以還沒有結果. 11/17(一) or 18(二):我打電話,對方說檢查結果不是電池.可能是主機板有問題. 那我說那就不用修了,我會去取回. 當時我下就感覺,妳們真的有測嗎??? 11/20(四):我去領回,我還有問測試的過程.店員還有說他有換電池測試,但是電流充不進去 (我的問題是會當機不是不能充電,且我平常還是照常充電) 另外我有問她們是送維修中心還是自己檢測,他說自己檢測...(.....) 當下我想算了,反正也用兩年多了,用到不行用了再換吧.,也懶的再去問. 300檢測費該收的也該給別人.就給了. 直到上星期機器又當機,我想說死馬當活馬醫,自己上網找電池換看看結果diy之後,,,,完全正常了........喵的~~~ 經過一星期的使用,完全沒有再當機的現象. 本來想去店家表達不爽跟上蘋果網站投訴. 但是因為小插曲:我在拆裝的時候把耳機那邊的排線組用壞了,只好換新的耳機電板. 換了之後耳機接觸不良的問題也ok了. 原本在精品1200換電池,現在只花了1100(被黑的檢測費+電池+耳機). 加上蘋果網頁也找不到投訴的地方,只有如何買他他家商品的聯絡方式....冏rz 也就算了. 所以在ptt post文,希望大家可以注意六、備註：店家網址: http://www.applex.com.tw/ 本人單純為個人使用者,非店家或是親衛隊. 以上內容也完全屬實. 經過這次事情,我對apple的經銷商已經沒有信心了,我寧願找外面的幫忙還比較甘願. 如果有網友覺得是因為壞的正好是耳機版,那我可以說,我本身是理工科的,加上我再拆裝過程是幾次之後才傷到排線.也有做交叉比對..所以這類的意見就先謝謝各位了. 感恩^^ 希望大家小心~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.243.57 ※ 編輯: fbeast 來自: 118.168.243.57 (12/07 13:09)

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