[抱怨] 台北 NOVA 2F 數位王（電子辭典）

看板Anti-ramp (非好店)作者cwycap (小護士)時間17年前 (2008/11/10 21:34)推噓3(3推 0噓 8→)

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一、店名：台北 NOVA 2F 數位王（位於角落的小櫃，寫著哈電族、無敵、快譯通的字樣）二、地點：台北市館前路2號2F252室三、時間： 2008/10及11 四、此店「非好店」的原因：服務極差，而且在這裡買東西極沒保障，還得忍受店員的粗魯口氣及斜眼　五、事實經過：因為電子辭典的電池無法蓄電（已經換過一次了），必須插著電源才能使用，所以決定去買一個充電電池。拿到電池當天我便回家充電，但是還是無法蓄電。我換上4顆3A電池就可以用，但就是不能用充電電池。於是，我拿回去換。但是，試了好幾次，卻時好時壞。店員說是我機子的問題，面板也有問題、機子本身也有問題。我跟他說我的電子辭典是可以用的，功能完全正常沒有問題，裝3A電池也可以用，所以可能是充電電池的問題。但他堅持是機子的問題。他不相信裝3A 電池可以用，試了試就真的只有充電電池不能用。我花了將近600買了一個電池，卻被店員把責任推到我的機子上，加上他的口氣非常不好、態度也很差。那他換電池也換不出個好結果來，我提出想退貨的要求。他說不可以退，這是我的問題，不是他們產品的問題。但是，買東西不就是這樣嗎？有瑕疵，卻要消費者自己埋單，實在氣不過。但我又不敢和他爭執。倒是我男友在一旁一直質問他到底想怎麼處理。講到後來，他說要送修。隔天，有人跟我說，我的東西不是在他們那買的，很有可能會收服務費。不然就放棄那個錢，趕緊把機子拿回來，錢如果能換其他商品就換吧。維修還是送買的地方修（我在台中買的）。於是，我打了電話過去說我不修了，會直接過去換其他商品。現在，我換了一個耳機。但是… 他、把、我、的、電、池、丟、了… 也就是說，我本來可以插著電用的電子辭典，現在完全不能用，我還得去買3A電池才能用。他給的回覆就是：「你拿來修就是不要了，所以我丟了。」一旁的友人氣不過，差點和他吵起來。他還轉過來問我說：「他憑什麼丟掉你的東西？！」但是我實在不敢跟他吵。回到家裡才發現自己有多氣。友人告訴我可以把這件事告訴大家，因為她的態度真的讓人想吼他。所以，我就PO了。總之，強烈建議大家別去這家店，不僅傷身，而且還很沒保障。（PS.沒開發票）六、備註：服務真的很差，一副就是這樣，不能我能怎樣的臉。兩次都是。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.236.237 ※ 編輯: cwycap 來自: 140.112.236.237 (11/10 21:35)

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