[抱怨] 雅虎 賣家 far331023 彼兔 betwo
一、店名：
奇摩賣家far331023
彼兔 (be-two) fashion shop
二、地點：
網路
三、時間：
2008年十一月
四、此店「非好店」的原因：
服務差／態度差／欺騙客人
五、事實經過：
前情提要
10/8跟彼兔下標了兩件牛仔背心, 一件有貨保留, 一件追加中
: 他說追加要等十四到二十天,
: 10/28我問說貨到了沒, 他回答說水水抱歉歐, 14~20天是寒假日歐!
: 終於今天11/6終於不含假日二十天了, 一點兒消息也沒有
: 我寫信去問求他如果貨還沒到可不可以讓我不必買了
: 因為我是跟朋友一人買一件, 如果他只寄一件出來我得要自己付全額運費
: 等了這麼久了真的不爽還得要多付運費
跟客服交涉以後的結果
我問客服那件背心多久會到
他說廠商沒有給出貨時間表, 所以不知道什麼時候會到
那我說我要取消整個訂單, 他說那只能沒貨的那件取消,
另一件要算棄標
以下是我跟他的問答
問: 我本來是跟朋友合買分攤運費, 現在只來一件我卻要負擔全額運費
況且我整整等了一個月, 這樣我不能接受, 除非是運費有折扣
而且重點是你們說追加不含假日二十天會到, 結果沒到這樣其實算是欺騙
答: 很抱歉歐~我們賣場都有規定, 運費就是六十沒辦法改
答: 那一件沒到貨的是因為廠商那邊的問題所以我們可以幫你取消
而且我們也負擔了手續費(3元"only")
問: 我和我朋友在網路上買那麼久衣服從來沒等過這麼久的
答: 那應該是你的網路拍賣經驗不夠多
問: 那請問可以跟你們老闆談談嗎?
答: 很抱歉我們老闆不處理這種事歐~
氣: 所以反正就是你們大賣家你們都贏
答: 歐~~我沒有這樣說
所以我最後就還是棄標了
這樣實在沒辦法再跟他們交易!
氣死了 再也不會跟他買東西!!
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