[情報] 新竹 香山 台灣大哥大門市
一.店名: 台灣大哥大門市
二、地點：新竹市香山區 (中華路和元培街街口)
三、時間：2008年5月到現在
四、此店「非好店」的原因： 門市銷售人員胡亂推銷
3.5G網卡在此服務區裡面根本不能使用.
欺騙客人
五、事實經過： 本人在今年的五月底到這間門市去申辦了一個3.5G網卡.
因為我是在外住宿的學生.不想要簽一條網路線.
所以申辦了這東西.在申辦之前我還特地問了這個門市的小姐.
這個地方可以使用嘛.這個小姐回答我.
絕對是沒有問題的.
所以我才申請了這個網卡.
但是回到家之後.發現根本就沒有辦法使用.
後來打電話去客服處理客服的人員竟然推說要去店面詢問.
這樣互踢皮球的態度我真的不敢恭維.
今天事格今天已經三個多月了.
帳單費用一直累積直到我很生氣不想使用了.
台灣大哥大的處理態度是.
我要停止使用可以要負擔之前的月租費用2612元.
除此之外還要負擔解約的費用6000元.
但是因為考慮到顧客因素可以可以以照他的權限給我2000優惠.
所以我要再負擔6000多元.
但是如果我還要繼續使用的話他的權限可以給我底免300元.
原因就是台灣大哥大香山門市不認帳.
他們認為我在無理取鬧.
可以掉我使用的紀錄來看阿.
壓根沒有使用過的東西.為甚麼他們可以這麼大聲的推託.
所以請以後要去這邊申辦網卡的人.
請先確認..
因為....不要像我ㄧ樣當了冤大頭.
還平白無故欠了台灣大哥大一筆費用
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.211.168.15
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