[抱怨] 台中 青海路中油加油站(青海路-河南路口)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (教主)時間18年前 (2008/08/03 14:32), 編輯推噓4(6225)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/1
一、店名:台中市青海路中油加油站(直營)-站內複合商店 二、地點:台中市-青海路與河南路交叉路口 三、時間:2008/08/02/下午4點 四、此店「非好店」的原因:服務態度差(不給退換貨) 五、事實經過: 敝人在上述時間於該商店購買一瓶 HDX-40 特重級機油1L裝,事後發現 買錯不適用,於隔日 08/03中午12點左右攜該商品全新未拆封與發票至 該商店,原想先退貨好了,但該服務人員(年長,應非工讀生)拒絕退貨 ,接著我想那退貨不行,換貨至少是合理的要求吧,一樣遭拒,理由是 什麼前日帳款已結,發票已開無法銷帳之類的,該服務人員還說,要是 前一天來才可退換,敝人於購買時,並沒有聲明隔日無法退換貨,當下 完全就是勸退我作退換貨,簡單說就是不給退也不給換, 實在是很不愉快!! 六、備註:目前已打中油0800服務專線反應此一現象,待處理中。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.87.139

08/03 14:44, , 1F
消保法沒規定七日內可以退換貨 那是限定郵購商品
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08/03 14:44, , 2F
看到實物 就算是你買錯 除非商品不良有瑕疵 才能換
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08/03 14:45, , 3F
商家沒有錯耶
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說真的 很想噓你..消保法別只看你想看的 要全部看完再罵!
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※ 編輯: pioneersu 來自: 118.170.87.139 (08/03 14:49)

08/03 14:50, , 5F
不過...不讓你換 倒是蠻說不過去的 商家太硬了點
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08/03 14:50, , 6F
謝謝devil525的說明,已修文,謝謝!
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08/03 14:55, , 7F
讓你換是給你方便...不讓你換他們也沒錯
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08/03 15:06, , 8F
不算非好店,不過感覺不好,但是他們也沒錯
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08/03 15:22, , 9F
發現買錯當天就該反應(或換貨),隔天再換店家不換也不是他的錯
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08/03 15:23, , 10F
不過既不給換又不可退,的確會讓人感到很不高興.
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08/03 15:24, , 11F
店家沒有錯
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08/03 16:07, , 12F
看不懂店家錯在那裡? 我怎麼只覺得是 po 的問題
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08/03 22:14, , 13F
買錯怪店家????.....太好笑了吧....
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08/03 22:23, , 14F
不過不給換貨這部分是真的有點太硬~~理由也過於牽強
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08/03 22:41, , 15F
店家沒有錯+1
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08/03 23:48, , 16F
自己買錯、隔天要換怪店家不通情? 店家可以不給換跟退
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08/03 23:53, , 17F
店家為什麼非得給換貨不可..-_-
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08/03 23:53, , 18F
那個願意做, 只能說店家是好心人吧
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08/04 00:00, , 19F
不過現在一般不給換貨的店家很少~~買錯東西其實也在所難免
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08/04 01:25, , 20F
問題是, 不給換, 不是店家的"責任"...
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08/04 02:15, , 21F
就法律上來看, 店家有權不退/不換; 就商業上來看, 店家可能
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08/04 02:16, , 22F
會因小失大, 畢竟大部分的消費者不懂什麼法律, 只覺得有人
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可以答應退換, 但你卻不行, 未來就不想再跟該店購物囉
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08/04 04:08, , 24F
( ′-`)y-~
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08/04 08:57, , 25F
謝謝各位指導,從消費者角度而言希望店家能有標語或結帳
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08/04 08:59, , 26F
時能提醒消費者(隔日)此商品不可退換.當然最終錯在自己
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08/04 18:35, , 27F
一個本來就該知道的事, 還得要有標語, 我是覺得有點誇張
08/04 18:35, 27F

08/04 22:16, , 28F
或許樓上的社會經驗比較豐富吧 這社會上的每一個人如果都能
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08/04 22:18, , 29F
知道這些事 都很懂消費相關常識及法律 本板就可功成身退了~
08/04 22:18, 29F

08/05 13:49, , 30F
這種事還要用標示告知,實在有點小題大作
08/05 13:49, 30F

08/06 05:38, , 31F
很多人法律都只聽一半的 既然知道有七日內可退貨
08/06 05:38, 31F

08/06 05:38, , 32F
怎麼不去查一下完整的條例? 這跟社會經驗沒關係吧
08/06 05:38, 32F

08/06 05:39, , 33F
現在網路很方便 查一下都嘛有 本來就不用標示這項規定
08/06 05:39, 33F
文章代碼(AID): #18bL4Kbc (Anti-ramp)
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