[抱怨] 台北 淡水英專路的攤販 Amila Place
一、店名:
Amila Place(名片上寫的)
二、地點:
淡水鎮英專路56號(啥米亞東前面)的攤販
北投區光明路98-1號店面(老闆娘說的)
三、時間:
97年5月初(幾號忘了,但是絕對沒有超過10號)
四、此店「非好店」的原因:
付了錢,拿不到商品;態度惡劣,不主動處理,推託卸責
五、事實經過:
本人於5月初在淡水英專路56號(啥米亞東前面)的攤販購買了一雙涼鞋
花了1500元,這家攤販的小姐(綽號小花)告訴我,因為沒有我的size現貨
所以貨到了她會主動通知我,並且馬上可以在她們北投店面取貨(晚上九點前)
於是等了一個禮拜還是沒消沒息,我主動打手機問她,她說貨已經到了
我心想既然到了怎麼沒有主動通知,好!沒關係,貨到了就好
她卻說因為北投店面還沒請到員工,因此今天和明天都沒辦法去拿
要我再等兩天,可是兩天後我必須出遠門離開台北,沒辦法前去
我問她說可否幫我郵寄?她說可以,但是要付郵資80元
我認為這筆錢應該是她付,因為當初她答應我
貨到了會主動通知而且可以馬上取貨
事實上她既沒有主動通知也不能馬上取貨,可是她還是堅持到底
我必須付這筆錢(當時已經鬧得有點不愉快),好!既然如此
那麼我就等回台北再到北投店面取貨,總可以了吧
於是我跟這位老闆娘小花小姐協議下週一到她店面取貨。
就這樣,又過了一個禮拜,回到台北後,禮拜一主動打電話給她
她竟然告訴我,北投店員感冒生病沒有上班,這總不是我的問題了吧??
於是她又再次爽約,她說她今天淡水店面沒開
只能晚上拿到淡水給我(大約晚上10點後),我也老早告訴她
我那週是畢業考,隔天8點的考試,我沒辦法這麼晚趕到淡水
她竟然說,這是你的問題。可是,這些問題不是她先引起的嗎?
如果她遵守當初的約定或是提早主動和我連絡,而不是事後敷衍
那麼不是可以順利的完成交易嗎?
於是,我堅持不過去淡水,要她付郵資將鞋子寄給我,她最後同意寄出
並且要我傳簡訊給姓名、地址和郵遞區號,就這樣又過了一個禮拜
我遲遲收不到我的鞋子,我再次打手機問她到底寄出去了沒有
她竟然告訴我「進貨本遺失了」,我的姓名、地址、手機通通不見了
所以沒辦法寄給我也連絡不到我,我向她質疑我多次主動打的電話、簡訊
她回答我我全部刪除了,所以無法連絡,這又是誰的問題?
這位年輕老闆娘收走我1500元後,從頭到尾只主動打過一次電話
敷衍了事,推託卸責的態度,真的讓人不敢領教。
事情的最後,也就是上週五
我再次傳了一封簡訊給她我的姓名、地址、郵遞區號
又過了五天,也就是昨天,我已經算不出來我打幾次電話給她了
我先請我朋友打給她,她說她要查一下,過了40分鐘都沒回電
我再打一次,她把電話掛掉(不知道是沒電還是蓄意),總之她還是沒有回電
我再ㄌ一ㄤ一聲給她(因為我不想為了她花我電話費),她還是不回電
最後我放棄了,打給她問她幹麻不回電,她說她在忙,好!沒關係!算我倒楣
接著,我非常嚴厲的問她「貨到底寄了沒」
她說小姐,我已經寄了,我還沒寄。(我保證她是這樣講的)
她先說寄了,後又改口說沒有寄
於是我發怒批哩趴拉講了以下這一串
(因為我生氣容易忘詞,所以在打電話過去之前已經打好草稿,保證原封不動就是這樣講)
「東西買了一個月,付了1500,到現在拿不到,上週五說要寄,寄到現在還沒收到
簡訊傳了兩次,還會不見嗎?你根本沒有貨就講嘛!退錢了事,不用一直拖
你做事的態度有問題,我催你才開始查,如果我不聞不問
那1500不就是當我捐給你了,你以為你是四川災民啊?
你去拿筆,我帳戶告訴你,鞋子我不要了,1500還我
明天沒看到錢,我就去報警」
她聽完我講的這一串,道歉也沒有,直說你去報警啊!
晚上傳了一封簡訊告訴她,我已經問過淡水分局警員
如果不還我1500,明晚我會去淡水分局作筆錄,筆錄做完直接過去店裡找她。
今天早上已經收到1500的匯款。
最後,我決定把我這一個月不愉快的消費經驗跟各位分享
也提醒大家,以後在攤販消費時,沒有一手交錢,一手交貨時,一定記得問清楚
並且拿收據(有明細有簽名),如此一來,才能保障購物的權益。
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