[抱怨] 台北 SOGO復興館 Masion Martin Margiela

看板Anti-ramp (非好店)作者 (台灣啊...)時間18年前 (2008/05/08 22:46), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 9人參與, 最新討論串1/1
一、店名: Masion Martin Margiela 二、地點: 台北SOGO復興館(綠色那棟) 3F Anna Sui對面、正對電梯 三、時間: 2008/05/06下午三、四點 四、此店「非好店」的原因: 服務態度差  五、事實經過: 由於上次去逛的時候,店員服務態度很好、店裡東西看起來也不錯(就是貴了點XD) 媽媽對這家店也很喜歡,之前在DM上看到"精選商品5折起 多款" 因此就帶媽媽再度踏進這家店... 進去之後,店員沒有理我們 其實我在意的是沒有一聲"歡迎光臨" 不過這不算是什麼差的部分,只是會讓我心情有點差而已 進去之後,由於我們的目標就是5折品,我媽就去問店員5折是哪些。 媽:「請問5折是哪些?」 因為一進店後我就走到另一邊去看貨,店員回什麼我沒聽到 不過我媽叫我過去說:「你在哪裡看到的?」 可見他連自家辦的活動都不清楚... 不巧,我對這種事很感冒 我就大聲的回:「DM上啊」(也是因為我在店的另一端啦:P) 這時,另一個看來比較資深的女店員終於說話了→之前從沒理過我們 (忘了提,這家店從我們進來到出去都沒有其他客人) 女店員:「哦~那邊啊」邊用手指向我在的這個區塊 這時候我已經有點生氣了...她隨手一指,誰知道那邊是哪邊? 這裡完全沒有看到五折的牌子 我媽大概也很疑惑所以就再問了一次五折品是哪些 那女店員笑著走過來指 (那個笑我不會形容....但當時那種情形下就覺得那是嘲笑) 她接著說:「只剩下一個包包和一件洋裝,沒別的了。」 但是我們還是不知道她所謂的包包、洋裝指的是哪件 因為她剛剛走過來也只是再指了一次這個區塊 我媽就在這家店裡走來走去邊問"是不是這裡?" 之後,那個男店員好像終於看不下去 不知道從哪裡拿出一個包包跟我們介紹... 這時候我已經要拉著我媽走了... 六、備註: 無 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.8.8

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有些人喜歡店員熱情招呼,有些人喜歡自己看,原PO很顯然是前
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者,就我的角度而言,並不認為這樣就是非好店,因為我喜歡自己
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看,反而不喜歡店員囉嗦
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不過店員隨便指指的態度很要不得~~畢竟客人問了不只一次了
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我也是不喜歡店員熱情招呼的人~~但是有需要時店員也要協助啊
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重點就在於客人詢問的時候敷衍客人這點我覺得很要不得
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態度敷衍的服務是很要不得
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可是我每次進去這家,店員會說歡迎光臨。然後就不理我了~
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但我反而喜歡這樣,因為我一樣都買不起~台灣訂價太貴了
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有點狗眼看人低 瞧不起想買五折的客人
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他心裡大概想 又來了想撿便宜的人 害我沒業績
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我也喜歡自己看...主要還是她一直敷衍我們讓我覺得很不好
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感覺還好耶!我也不太喜歡店員囉哩八縮的!
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己經是很糟的店員了,這樣應付客人,實在很不該
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好像很少人了解我的重點... 我不滿的原因是我明確的告訴店員我想看五折品 但是店員卻隨便一指就不理人 而且她指的是大範圍的 也沒有說明是哪些 你可能會說五折品就那些啊 但我文章也說了 最後店員說只有兩件 而且根本不是從那位女店員指的地方拿出來的 所以我才說店員只想敷衍的態度很要不得 (這家店再怎麼便宜我都不會再去了...) ※ 編輯: saniyan 來自: 218.167.14.174 (05/15 17:30)

05/17 01:54, , 15F
請隨身攜帶DV拍下來告消基會XDD
05/17 01:54, 15F
文章代碼(AID): #188n9PUu (Anti-ramp)
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