[抱怨] 台中 萊爾富(福科路和福康路交叉口)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (餘墨)時間18年前 (2008/04/17 22:49), 編輯推噓5(504)
留言9則, 5人參與, 最新討論串1/1
一、店名:萊爾富 二、地點:福康路和福科路交叉口(西屯區) 三、時間:4月17日 晚間10時多 四、此店「非好店」的原因:價格標示錯誤、店員態度不佳  五、事實經過: 因為最近在收集萊爾富的點數,所以本來不跑便利商店的我,最近勤跑萊爾富。 因為要湊點數的關係,所以我盡量把金額壓在剛好77的倍數。←77元一點 當時是晚上10點左右,還特地走平常不會走但是會經過萊爾富的路, 到了這家福科路和福康路交叉口的萊爾富。 在店裡面挑了很久,總是找不到商品可以買,這時正好看到他們的宣傳單(全民福利社) 上有一款我可以買的商品,蘇○超熟睡夜用2入99元,因為是預購商品,所以還特地問說 可不可以跟現買的一起算,要湊點,店員也說可以。 東湊西湊,終於湊到了154元的東西,想說來結帳了,還特地等其他客人都結帳完畢了, 才讓那個店員弄,結果弄了老半天,店員竟然跟我說特價日期已經過去了!? (特價日期為:3/26-5/20),今天才4/17日啊!特價日期過了?他還說每樣東西的特價 日期都不一樣,明明宣傳單上面除了最上面那個日期以外,完全沒提到特價日期不一樣的 事情,想說算了,先不要買,另外挑東西好了。 這時候店員臉應該就開始臭了。(其實剛開始店員臉色也沒多好看,板著臉。) 第二次結帳,我還是比照貨架上的價格,挑了三樣東西:髮型書(120元)、光泉雙芽米漿 (20元)、營養口糧(14元),這樣湊下來應該是154元。 結果刷好結帳之後,出現的金額竟然是156元 !? 我就問了,雙芽米漿是20元沒錯,價格錯誤的是營養口糧,現在漲到16元 了,可是貨架上面價格沒改!!! 店員說他們貨架上面的價格是統一星期二修改,可是現在已經星期四了, 竟然架面上的價格還是錯的,店員的說法是:要等到下星期二才會修改。 因為這已經是第二次價格出現問題了,想想也就算了,就付款吧? 當然心情還是不高興的,所以就跟店員抱怨了幾句,說是顧客的心情一定會不高興之類 的。沒想到店員自顧自的做自己的事情,那個表情有種不高興就不要來買啊! 的感覺。 說真的,買東西好像還要去看店員的臉色似的,心情真的很差。 六、備註: 萊爾富價格出問題這不是第一家,至少台中我跑了三家的萊爾富, 沒有一間沒有出過問題的,在他的網站寫信反應也完全沒下文。 我想這次豆腐人集點過了,我不太可能跑萊爾富了吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.173.55

04/17 23:11, , 1F
那就不要去吧 店員其實也很忙吧
04/17 23:11, 1F

04/17 23:13, , 2F
或許他真的很忙,雖然第二次結帳的時候,店內只有我一個客人
04/17 23:13, 2F

04/17 23:53, , 3F
可能他對於兩元的敏感度比較低吧 ^^||
04/17 23:53, 3F

04/18 09:04, , 4F
這很明顯是店內該做工作沒做好,價格標,活動等等,怎麼一付客
04/18 09:04, 4F

04/18 09:05, , 5F
人不要計較,店員很忙?!
04/18 09:05, 5F

04/18 09:05, , 6F
就算店員是無辜的,但客人更是無辜,反應是應該的.
04/18 09:05, 6F

04/18 09:09, , 7F
不然客人越來越少,店員越來越輕鬆,可能工作也不保了.
04/18 09:09, 7F

04/23 15:38, , 8F
直接打電話去..(直營這有用)加盟的話..?囧
04/23 15:38, 8F

05/16 00:41, , 9F
不是店員忙不忙 而是他領了薪水就該做到應有的服務
05/16 00:41, 9F
文章代碼(AID): #181sDrQa (Anti-ramp)
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