[轉錄] 台北內湖哈啦影城裡面的手機店店員

看板Anti-ramp (非好店)作者elover911 (還我熱血展元!!)時間18年前 (2008/03/13 22:45)推噓9(9推 0噓 31→)

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※ [本文轉錄自 Hate 看板] 作者: belial115 (belial) 看板: Hate 標題: [超幹] 哈啦影城裡面的手機店店員我會記住你的！時間: Thu Mar 13 22:18:26 2008 剛剛從哈啦回來心情超差本來這禮拜二我跟我媽去那裡買了一支新手機要給我爸（買的時候我爸不在場）那時候有跟店員說是要買給別人用的店員也說拿回去用用看沒關係結果我爸用了以後說鈴聲太小聲他聽不見所以剛剛拿去想退掉本來我以為消保法中說7天內都可以退從買到今天也只過兩天應該可以換誰知道他說不行還說當初有講清楚可是當初買的時候他只跟我們"指"給我們看過貼在櫃臺上的紙內容也只有 7天內壞了可以拿回原廠送修但是"沒有"寫說說買了以後就不能退店員也沒跟我們講我就說"我們當初不知道不能退。那這樣是不是只能由我們消費者認哉？" 他就回我說"你們可以可以去投訴啊！要不要我給你們電話！？" "就算今天要告我我們也站得住腳！" 我可是從頭到尾都沒提過要投訴或是要告他耶！而且也很客氣他卻這樣回我！！好吧既然是我誤解了消保法那就算了只好想說有沒有別的辦法可以解決結果他說就算用中古價買價錢也剩一半我想說不合用的手機留在身邊也沒用但是只剩一半實在沒辦法接受就問他看能不能稍微打個折退掉或是換別隻差不多價位的手機 (我爸跟我一起去換可以當場挑他喜歡的) 結果他說只能折600塊！！只買兩天的手機從5500換成600塊誰都沒辦法接受吧？我就很客氣的說"你有你們的難處我知道可是我們有我們的問題我只希望可以找一個雙方都能接受的方法來解決問題*" 他先是說"你們去找NOKIA講叫他們經理打給我他說能退我就退" (我們買的手機是KNOKIA的) 我就說"所以這是要我找NOKIA談囉？" 結果他馬上又說"我們是經銷店跟NOKIA沒關係" 他們店裡只掛了個超大的NOKIA 還是我後來看名片才知道他們是京鑫通訊我怎麼會知道！？而且既然跟NOKIA沒關係那問什麼前一句話叫我們去找NOKIA的經理？看我小女生好欺負好唬爛嗎？還是因為真的有用所以趕快補後面那句讓我們不會去找NOKIA?? 最後還補一句"如果你們態度好一點我還願意用高一點的價錢收購。" "我今天開門做生意,你們態度不好,我就是不想作你這門生意！" 明明就沒有意思要幫忙解決！！還講來酸人？而且我可以發誓我一直超很客氣！！！！不要說罵髒話拍桌還是大吼大叫咄咄逼人這些澳客行為我都沒做!! 也沒說什麼"我不管我就是要退"或者是"老子花錢就是大爺你不退我就告死你"之類的我連音調都沒高一度！！！最後被氣到我爸不想再跟他們講我想去問哈啦的客服電話時他還說"我們跟哈啦沒有關係,你打客服電話沒有用" 今天裡面有兩個店員女店員是無辜的他沒說什麼話但是那個男店員有必要那麼囂張嗎！！？？我今天唯一的錯就是我沒念熟消保法在去買東西而已我態度很客氣而且也沒堅持一定要退錢只是想解決問題說話為什麼要這麼酸！！？？還要說我一坐下來態度就踩很硬難道現在的服務業是買東西的時候救一臉笑臉親切的很什麼都好商量有問題就擺個臭臉還叫你有本事去投訴他而且投訴他也沒用？？？手機的事情的確是我們在消保法上站不住腳所以我不覺得他不換給我店員就是惡劣而是他的態度態度！！你他媽的爛態度！！！服務業最重要的最基本的態度！這種態度我以後再也不會去那家店消費還有我後來上網有查了一下價錢發現他那間店賣的比外面貴很多這次算是買個教訓還當了肥羊只能說如果有人要去那裡買手機請三思而後行最後補個幹！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.126.106

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pennyty

03/13 22:20,

03/13 22:20

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flowerrka

03/13 22:29,

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belial115

03/13 22:32,

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