[抱怨] 台北 永和 秀朗路Double A興園數位影印
一、店名:興園數位影印 (Double A影印中心)
二、地點:台北縣永和市秀朗路一段140號 (復興商工對面)
三、時間:2008年4月9日
四、此店「非好店」的原因:服務差勁,收費不合理且事後又亂開價
五、事實經過:
本來都是在台大對面的Double A (騏暘數位影印)印,
但因為永和這家離家裡較近,便想說去這家試試看(以前從沒去過)。
所以以下經過,我會拿兩間店互相比較。
一進門只有兩位女老闆在聊天,沒有半位客人,
明明看到我進門卻不吭聲,不過我不介意,反正這種情形到處都有。
我表明我的來意是要輸出文字檔案,其中一位較老的便帶我去電腦處,
台大那家都是由學生自行操作電腦來選擇要列印的項目,
而永和這家是由老闆自行操作,我對於這點也沒什麼意見,
因為可能是怕客人不熟悉或是亂動電腦內的檔案吧,蠻多影印店都是這樣的。
她一開始問我要列印多少張,我說大約十張,
她說,這樣要算一張兩元 (她有說幾張以下是一張五元,不過我忘了)
這我也可以接受,畢竟量少。
(台大的話,他不管幾張都是一張一元,印一張也只收你一元)
然後我的檔案蠻分散也蠻多個的,
加上都是些留學用的學校表格類的文件,
所以一個檔案叫出來後,可能只要列印其中的幾張,
我自覺這樣對於老闆非常的麻煩,所以態度很客氣且有禮貌,
誰料老闆聽到我說只要印檔案的其中的幾頁,
馬上變臉,說:
「你這樣也太麻煩了吧! 這樣我們一張要收不只兩塊喔! 至少要X塊!」
我忘了他說一張要變多少錢,當下只覺得很錯愕又生氣,
不僅和當初說的價錢不同,而且態度極其之差勁,
不過就是多點幾下滑鼠多按幾次鍵盤,就有如此大的差別?
我認為這類型行業,都算是服務業的一種,
如果今天女老闆和和氣氣的說,
「很抱歉喔,這樣我們要跟你多收錢耶」之類的話語的話,
或許我就不會感到如此憤怒。
但是今天她態度惡劣,讓我覺得好像這樣印是找他麻煩罪該萬死,
似乎錢多的生意才是生意一樣。
而且,台大店完完全全沒有文內的任何一種情形,
兩相比較之下,我不免更生氣。
如果有需要影印的版友,我想說,
服務態度比這間好的店家多如牛毛,
沒有必要像我一樣去這裡找罪(氣)受!!
六、備註:http://0rz.tw/593SA 店家網址
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