[抱怨] 台北愛情與麵包-南歐料理(香草蛋糕舖)

看板Anti-ramp (非好店)作者qazwsxedcedc (qazwsxedcedc)時間18年前 (2007/12/02 01:45)推噓5(5推 0噓 2→)

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一、店名：愛情與麵包-南歐料理(香草蛋糕舖) 二、地點：台北民生東路五段三、時間： 2007年11月30日 8點多四、此店「非好店」的原因：服務態度差　五、事實經過：昨天晚上是週末，大概八點多的時候，我跟女友剛加班完，想找個地方吃個飯，就前往在台北市民生東路五段鬍鬚張巷內的「愛情與麵包—南歐料理」這家餐廳。之前我們來吃過許多次，雖然有點貴（兩人吃大概要一千上下，六個人吃大概要四、五千），不過算是我們還蠻熟悉的一家店了。一進門，一位穿灰色Polo杉，聲音低沈的男子就說「歡迎光臨」，讓我們穿過香草蛋糕舖的自動門進去。我們坐在較小的吸煙區（因為我有抽煙的關係）。點了一個菜一個飯，兩個人吃。這裡的飯都是單點，要變成套餐（包含湯、飲料、蛋糕）要再加錢。來過很多次的我們自然很熟悉。我偷偷問女友：「那個男的是老闆嗎？怎麼沒看過？」女友說：「大概是吧。」一個女服務生很客氣的問我們要不要先選蛋糕。我跟女友去香草蛋糕舖（其實這兩間在同一個屋子內，我猜是同一個老闆。）選了蛋糕。我們點了兩個千層派，然後回到位子上開始聊起一個禮拜的事情。女友說：「今天人很多，所以出菜應該會比較慢。」不過我只是貪圖這裡可以坐一下聊聊天，還可以抽煙。對於晚餐上菜的時間倒是沒什麼挑剔的。我們一邊聊天，一邊吃晚餐。吃蛋糕的時候，女服務生說要先結帳。女友就拿出信用卡，以及我們之前常常來吃集點換到的會員卡，交給女服務生。然後我們繼續聊天。一會兒，穿灰色Polo杉的男子來了。他拿著會員卡說：「這張會員卡上沒有簽名，我們查不到會員資料，能不能請你留一下你的資料。」女友跟他說：「我們不知道當初留的是什麼資料耶。」男子說：「就留一下你的姓名電話住址出生年月日。」女友想了一下，說：「我也不記得當初留的是什麼電話。」男子說：「那留地址就好了。」女友就寫了資料給他。當下我的心中就有點不快。我花錢是來被審問的嗎？會員卡沒有資料是你們家的事情，老闆應該要去查當初經手的店員是誰啊，哪有跑來問我們的道理。跑來問我們也不會客氣一點。不過因為不想破壞用餐氣氛，所以我不是很想就這個事件繼續下去。再隔了一會兒，女服務生又來了。她把信用卡還給女友，說：「這張卡片登記的人跟你留的資料不符合，所以我們要回收這張卡片。」態度是還蠻客氣的，但是我和女友就很不高興了。女友問說：「那這張卡片留的是誰的資料，請你告訴我。」女服務生估計也沒遇過這種事情，跑出去一下然後請我們兩個過去。灰色Polo杉男子請女友進去看資料，結果女友說：就是我的資料，叫我把身份證拿出來給男子看。兩個人就算是吵起來了。男子：「由於你留的資料跟會員資料不符合，所以我們要『沒收』這張卡片」女友：「我們當初就跟你說不曉得留什麼資料了，你要我們提供我們也提供了。你現在是怎樣？」男子：「這張會員卡上面沒簽名也沒日期，我們當然要關心一下。」我說：「我跟這位小姐是男女朋友，我們之前是經常來一起吃飯的」男子：「但是卡不是這位小姐的，他這樣是欺騙我們」女友：「這位先生，你貴姓」男子：「我姓王」女友：「王先生，那這張卡我可不可以用？」男子：「不可以」女友：「那這張卡他（指我）可不可以用」男子：「先生你要用這張卡嗎？喔～這張卡96年8月就到期了，所以先生你也不可以用。」女友：「你上面又沒寫到期日」男子：「所以我們才會懷疑。我告訴你，我根本不怕得罪客人的」女友：「怕不怕得罪客人是你的事情，但是你欠我一個道歉」男子：「這張卡又不是你的，我為什麼欠你一個道歉」女友：「你誣賴我欺騙你」男子：「我並沒有誣賴你，你說卡片是你的，我請你留資料，結果資料不符。我不怕得罪客人的」女友：「這張卡是他（指我）的，那這樣你欠他一個道歉」男子：「你欺騙我，我為什麼欠他一個道歉，我告訴你，我不怕得罪客人的」我跟女友轉頭要走。男子還耀武揚威的說：「你這張卡片我要沒收」。我和女友非常的生氣。我們花了一千塊來吃個晚餐，那張會員卡充其量也就是蛋糕打八折，一個人扣20塊錢。因為我們不清楚當初留的資料是我的還是我女友的，要受到這樣的審問跟侮辱。老闆（我想應該是吧）還一直狂叫囂不怕得罪客人。還要「沒收」發出去的會員卡。這會員卡還是我們集點，消費了一萬左右才拿到的，第一次開張就被「沒收」還羞辱了一頓。會員卡上沒簽名沒店章沒到期日，這本來應該是工作人員的疏失，結果講的好像我們去他的倉庫裡面偷了一張卡出來一樣。老闆還用欺騙的手段，一開始跟我們說沒有會員資料，後來又弄出會員資料來說我們欺騙他。而我們一開始就有告訴他我們並不清楚留的資料是誰的。這樣的老闆，這樣的店基本上我以後再也不會去了。這是我過去二三十年碰到唯一一個非常特別而且讓人生氣的用餐經驗。六、備註：某個朋友的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.36.239

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