[抱怨] 屏東 恆春 令人感到遺憾的小杜肉包
一、店名:
小杜肉包子
二、地點:
就是恆春X商對面
三、時間:
一個星期前
四、此店「非好店」的原因:
不重視消費者訂單!
五、事實經過:
上個星期有機會去南部走走,在飛機上看機上雜誌,介紹全省的肉包...
其中看到小杜肉包(正確地點在恆春,老闆留鬍子的那家店)
特地還開車去買,還特地在店裡寫了他們提供的宅配訂單
什麼口味的,多少粒,地址連絡電話和配送日期都寫的清清楚楚
(我們是四天前就去店裡買包子和寫訂單,並要他們下週三配送到達,因為我們星期二才會回到家)
這中間隔了四五天,時間應該很充裕吧! 結果等了又等前天(星期四)終於等到電話,那頭說:
『你們訂的XX包子沒了,要不要換XX口味的...!?!?』
沒了! 沒了! 沒了! 沒了! 沒了!...... -.-||
聽了真令人驚訝! 訂單是多日前在你們店裡寫的! 訂什麼口味的包子應該是你們事先準備好!
況且又不是即時下訂單! 聽到這個消息真不舒服!
如果當下在店裡買,沒有想要的口味那沒話說,但是訂單是很多天以前寫的耶~!
數日前寫了訂單,數日後打電話來說預訂的口味沒了,這真讓我感覺寫訂單是多餘的!
而且,訂單上清楚註明要星期三送達,你們星期四才連絡!
除了逾期送貨外還真的沒有時間觀念耶~ (=.=)||
幸好小杜肉包是使用貨到付款,所以接電話當時就直接取消訂單了
遇到這種情形,再好吃的東西我也不會想要花錢買.
我知道我不是大戶,我也知道我不是一次買五六十粒或一二百粒!
但至少15~20粒的總價格也不便宜啊!重點是你們根本讓我感覺不重視消費者的權益!
真感到失望!
而且寫訂單當天,男的老闆(就是小杜吧!?)留個鬍子! 態度還滿差的.
我知道你很忙,你忙著在後面拿消費者要買的包子->裝袋、補貨、送到前面讓老太太幫客人結帳
等等的事....全都由你一個人負責...你真辛苦!
但對消費者的態度也不需要那麼不耐煩吧!
從我手上接走宅配單時竟然是用『抽』的! (=.=")
恆春小杜肉包! 讓我印象變差了!
回想起當天買了你們的肉包,開車回程的路上,吃肉包那種愉快的回憶...,現在完全消失怠盡!
以後決不會再去買!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.200.158
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