[抱怨] 台北 忠孝復興sogo百貨裡的《LUSH》

看板Anti-ramp (非好店)作者 (易碎物品)時間18年前 (2007/11/18 23:35), 編輯推噓8(8012)
留言20則, 8人參與, 最新討論串1/1
一、店名: LUSH 二、地點: 台北市SOGO復興館 B1 三、時間: 96年11月1日 四‧原因: 賣過期面膜,欺騙消費者 五、事實經過: 我在11/1號的時候前往SOGO復興館裡的LUSH專櫃購買面膜, 總共購買了五包面膜,(三包酷力歐+兩包速成美女面膜), 因為櫃姐幫我放在盒子裡,所以我也沒有留心製造日期, 我回來後也沒有馬上用,就丟到了冰箱裡冰著, 過幾天拿出來後才發現,那三包酷力歐的製造日期是9/1日, 面膜的保存期限是兩個月,換句話說,"我買的那天就是到期日"。 而另外兩包速成美女,雖然沒過期,但是製造日期是9/11日, (也是沒幾天就要過期了.....如果今天我丟個一個月再敷,不是就也完了!?) 我不知道那位櫃姐,是故意的還是無心的,但我確定, 她在拿面膜的時候是有看過的.....沒理由沒發現日期已經到了 (他的製造日期標籤很明顯) 因為我的發票已經不見了,所以於理於法上我知道我沒辦法去爭些什麼, 但是我連寫投訴信去LUSH都沒人理我,讓我很生氣... 你可以不退錢給我,但是起碼要跟我SAY SORRY吧? 這樣不聞不問是一間大公司的態度嗎? 我以前非常的愛用LUSH,在國外跟在台灣都常買, 但經過這次事件後,我絕對不會再購買LUSH的任何產品, 因為這是一間「不負責任,放任員工銷售過期商品」的公司, 請各位在購買LUSH的產品之前,注意保存期限,並千萬保存好發票, 不要再變成跟我一樣的冤大頭!花錢買回一堆過期產品! 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.178.242

11/18 23:54, , 1F
有沒有happy go集點?應該會有消費記錄~
11/18 23:54, 1F

11/18 23:55, , 2F
這樣滿誇張的@@ 我覺得應該可以找百貨公司幫忙處理
11/18 23:55, 2F

11/18 23:58, , 3F
就是沒有啊../-\..我當天消費的發票都在,就是那張不見
11/18 23:58, 3F

11/19 00:00, , 4F
我覺得既然投訴LUSH沒用 直接找SOGO跟他們說明狀況
11/19 00:00, 4F

11/19 00:01, , 5F
也許可以試試看~@@ sogo投訴都很有效率的~
11/19 00:01, 5F

11/19 00:41, , 6F
推薦要講的很嚴重XD說影響以後來SOGO消費的心情
11/19 00:41, 6F

11/19 00:52, , 7F
有沒有刷卡?!可以查刷卡資料~~她們家產品好像保存期限都很短
11/19 00:52, 7F

11/19 00:52, , 8F
這太誇張啦~~不抗議不行的耶!!如果沒注意敷在臉上就慘了
11/19 00:52, 8F

11/19 01:15, , 9F
也沒有刷卡單..囧..這個爆到蘋果他們會受理嗎?
11/19 01:15, 9F
※ 編輯: ihateme 來自: 218.160.176.67 (11/19 03:18)

11/19 03:39, , 10F
超誇張的耶~
11/19 03:39, 10F

11/19 08:43, , 11F
客訴
11/19 08:43, 11F

11/19 17:28, , 12F
LUSH的特價組或禮盒都經常是瀕臨過期的產品,感覺很不好
11/19 17:28, 12F

11/19 17:29, , 13F
而且去年漲價實在是漲太兇了,居然漲價漲約三成
11/19 17:29, 13F

11/19 17:29, , 14F
我不知道去年歐元和英磅有漲到三成嗎?
11/19 17:29, 14F

11/19 19:37, , 15F
去年漲價後我就再也不買了@@
11/19 19:37, 15F

11/20 00:49, , 16F
我室友她有去應徵LUSH的行政人員,結果做不到2星期就離職
11/20 00:49, 16F

11/20 00:51, , 17F
她是說LUSH的經理和某些分店店長,態度真的很差...
11/20 00:51, 17F

11/20 00:52, , 18F
她當初應徵是要去當主管的,結果變成打雜的....她有向公
11/20 00:52, 18F

11/20 00:53, , 19F
司建議一些行銷方式要改善,結果沒人要聽,高階主管心態
11/20 00:53, 19F

11/20 00:55, , 20F
都不是說很"正面"了,更何況是對顧客的服務....
11/20 00:55, 20F
文章代碼(AID): #17G5kt0x (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #17G5kt0x (Anti-ramp)