[抱怨] 台北 連祥配鎖店 (辛亥路近興隆路口)
一、店名:連祥配鎖店
二、地點:辛亥路往懷恩隧道方向快到興隆路口
三、時間:96/9/29-96/11/9
四、此店「非好店」的原因:態度差、欺騙客人、所有配的鑰匙都很難開
五、事實經過:
各位一定覺得很奇怪,為什麼期間這麼長,9/29當天補班,因為有急用,
我就急忙的拿鑰匙去配,但是因為附近的鎖店都沒開,
所以我就去了較遠的"連祥配鎖店"配鑰匙,因為我要配的數量蠻多的,
所以老闆非常的開心,也開始跟我吹噓他有多厲害,
各位我是急用耶!!我只有30分鐘可以等,我也跟老闆說因為急著用,
所以走比較遠,是第一次去他的店,請他快一些,可是他還是動作很慢,
等打好已經一小時過去了,原本的時間也趕不上了,
所以只好請同事拿備用鑰匙先趕過去,後來我拿了鑰匙趕去後試了一下鑰匙,
竟然有8支同型的鑰匙根本插不進去,2支一般最普通的那種鑰匙不能開,
總共12支就有10支開不了,我當場傻眼,當天我回辦公室後立刻就打電話給老闆,
跟他說鑰匙插不進去、開不了,他說怎麼會這樣、應該不會啊之類的話,
後來就說要我再拿去給他,他要幫我磨看看可不可以用,
隔週的星期一我又拿鑰匙去找他,他就東磨磨西磨磨叫我再拿回去試試看,
我就又回去試,結果...普通的那2支可以了,可是很難開,我想就算了,
反正可以用,也就沒再跟他說,可是另外那8支根本就打不開,要我怎麼用啊!!
於是我又打電話給老闆,跟他說不能用,他就跟我說因為那種鑰匙有四個號碼,
我的那個號碼他那裡沒有了,我問他什麼時候才會有鑰匙,他說要叫貨,
我請他東西到了通知我,他也答應了,大約一星期後他還是沒有回覆我,
於是我又打電話問他,他才跟我說找不到貨,他說要再找找看要我再等兩天,
他會再通知我看情況如何,好囉~~兩天過去了,他還是沒有回覆我,
於是我又打電話去問了,他說他找不到貨,要我再拿鑰匙去給他,
他要再磨一磨再讓我試試看如果"還是不行就退錢給我",而且他有答應我好了會通知我,
還要我給他一些時間做,我想說反正只要可以用就好了,所以隔兩天我又請人送去給他,
這次送去可好了,大約兩、三個星期過去了,完全沒有回應,我又打電話去問,
他跟我說好了要我過去拿,我就問他說怎麼沒有通知我,
他就跟我說"昨天剛好才想通知我我就打來了",還真巧勒!!最好是這樣啦!!
我也懶得跟他說,又請人去跟他把鑰匙拿回來,而且馬上去試,結果還是不行,
我立刻就打電話跟他說還是不行,他還想再凹我,說要再找貨,
我就跟他說之前不是找不到嗎??他就說要再找找看,
我就跟他說"好吧!!請他這兩天再找找看有沒有貨,
如果有就請他通知我,如果沒有就請他退我錢",他也答應了,結果兩天過去了,
他還是沒有跟我連絡,我又打去問了,他說還沒找到要再等兩天,
我就跟他說我鑰匙已經要用了,我沒辦法再等了,
如果他現在沒有辦法處理就請他退我錢,隔天我就請人送鑰匙去給他,
請他退我錢,結果他居然不退給我,他說他當初有開收據給我跟我要收據,
拜託一下,9月的收據公司早就報帳報掉了,我去哪生收據給他啊!!
我就跟他說沒有因為報帳掉了,他就跟我說這樣他是謊報啊什麼的,
一付很嚴重的樣子,我就跟他說我也沒辦法請他退我錢,
因為是公司要用的我也不可能重複報帳啊,
就算不是在他那配我也要在別的地方重配,
爭辯了好一會他終於說要退錢給我了,隔天...我又請人送鑰匙去給他,
他又說不能退給我錢,他說要我給他一張收到他退錢的收據,
他之前又沒說,我真的生氣了,我就跟他說"你又沒說現在又跟我要",
他就說當初他收錢給我收據,現在我要給他收據,
我只想把錢拿回來趕快去別家鎖店把鑰匙配好,
因為我真得需要用到了,所以我就寫了一張...
"因連祥配鎖店所配之8支鑰匙均無法使用(無法開關),
故請連祥配鎖店退回8支鑰匙之配鎖費用共計800元整,茲此證明。"
蓋了職章的收據給他,終於我把錢拿回來了,我終於可以重新去配鑰匙了。
過程中我都很客氣的跟老闆說,沒有任何的不禮貌,或是情緒,
我真得覺得老闆擺明了就不想退我錢,想不了了之,而且他配的鑰匙都超難開,
同樣的鑰匙因為太難開了,我又到別家去配,都超好開,完全不像他配的,
今天因為是請人去拿錢的,所以我還打電話去跟老闆說錢拿到了,謝謝他!!
結果更氣人的是他居然掛我電話,真是太過分了,請大家不要去那裡配鑰匙了,
就算有急用也不要去,真是太氣人了。
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