[抱怨] 台北 連祥配鎖店 (辛亥路近興隆路口)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (ying)時間18年前 (2007/11/09 20:29), 編輯推噓3(301)
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一、店名:連祥配鎖店 二、地點:辛亥路往懷恩隧道方向快到興隆路口 三、時間:96/9/29-96/11/9 四、此店「非好店」的原因:態度差、欺騙客人、所有配的鑰匙都很難開 五、事實經過: 各位一定覺得很奇怪,為什麼期間這麼長,9/29當天補班,因為有急用, 我就急忙的拿鑰匙去配,但是因為附近的鎖店都沒開, 所以我就去了較遠的"連祥配鎖店"配鑰匙,因為我要配的數量蠻多的, 所以老闆非常的開心,也開始跟我吹噓他有多厲害, 各位我是急用耶!!我只有30分鐘可以等,我也跟老闆說因為急著用, 所以走比較遠,是第一次去他的店,請他快一些,可是他還是動作很慢, 等打好已經一小時過去了,原本的時間也趕不上了, 所以只好請同事拿備用鑰匙先趕過去,後來我拿了鑰匙趕去後試了一下鑰匙, 竟然有8支同型的鑰匙根本插不進去,2支一般最普通的那種鑰匙不能開, 總共12支就有10支開不了,我當場傻眼,當天我回辦公室後立刻就打電話給老闆, 跟他說鑰匙插不進去、開不了,他說怎麼會這樣、應該不會啊之類的話, 後來就說要我再拿去給他,他要幫我磨看看可不可以用, 隔週的星期一我又拿鑰匙去找他,他就東磨磨西磨磨叫我再拿回去試試看, 我就又回去試,結果...普通的那2支可以了,可是很難開,我想就算了, 反正可以用,也就沒再跟他說,可是另外那8支根本就打不開,要我怎麼用啊!! 於是我又打電話給老闆,跟他說不能用,他就跟我說因為那種鑰匙有四個號碼, 我的那個號碼他那裡沒有了,我問他什麼時候才會有鑰匙,他說要叫貨, 我請他東西到了通知我,他也答應了,大約一星期後他還是沒有回覆我, 於是我又打電話問他,他才跟我說找不到貨,他說要再找找看要我再等兩天, 他會再通知我看情況如何,好囉~~兩天過去了,他還是沒有回覆我, 於是我又打電話去問了,他說他找不到貨,要我再拿鑰匙去給他, 他要再磨一磨再讓我試試看如果"還是不行就退錢給我",而且他有答應我好了會通知我, 還要我給他一些時間做,我想說反正只要可以用就好了,所以隔兩天我又請人送去給他, 這次送去可好了,大約兩、三個星期過去了,完全沒有回應,我又打電話去問, 他跟我說好了要我過去拿,我就問他說怎麼沒有通知我, 他就跟我說"昨天剛好才想通知我我就打來了",還真巧勒!!最好是這樣啦!! 我也懶得跟他說,又請人去跟他把鑰匙拿回來,而且馬上去試,結果還是不行, 我立刻就打電話跟他說還是不行,他還想再凹我,說要再找貨, 我就跟他說之前不是找不到嗎??他就說要再找找看, 我就跟他說"好吧!!請他這兩天再找找看有沒有貨, 如果有就請他通知我,如果沒有就請他退我錢",他也答應了,結果兩天過去了, 他還是沒有跟我連絡,我又打去問了,他說還沒找到要再等兩天, 我就跟他說我鑰匙已經要用了,我沒辦法再等了, 如果他現在沒有辦法處理就請他退我錢,隔天我就請人送鑰匙去給他, 請他退我錢,結果他居然不退給我,他說他當初有開收據給我跟我要收據, 拜託一下,9月的收據公司早就報帳報掉了,我去哪生收據給他啊!! 我就跟他說沒有因為報帳掉了,他就跟我說這樣他是謊報啊什麼的, 一付很嚴重的樣子,我就跟他說我也沒辦法請他退我錢, 因為是公司要用的我也不可能重複報帳啊, 就算不是在他那配我也要在別的地方重配, 爭辯了好一會他終於說要退錢給我了,隔天...我又請人送鑰匙去給他, 他又說不能退給我錢,他說要我給他一張收到他退錢的收據, 他之前又沒說,我真的生氣了,我就跟他說"你又沒說現在又跟我要", 他就說當初他收錢給我收據,現在我要給他收據, 我只想把錢拿回來趕快去別家鎖店把鑰匙配好, 因為我真得需要用到了,所以我就寫了一張... "因連祥配鎖店所配之8支鑰匙均無法使用(無法開關), 故請連祥配鎖店退回8支鑰匙之配鎖費用共計800元整,茲此證明。" 蓋了職章的收據給他,終於我把錢拿回來了,我終於可以重新去配鑰匙了。 過程中我都很客氣的跟老闆說,沒有任何的不禮貌,或是情緒, 我真得覺得老闆擺明了就不想退我錢,想不了了之,而且他配的鑰匙都超難開, 同樣的鑰匙因為太難開了,我又到別家去配,都超好開,完全不像他配的, 今天因為是請人去拿錢的,所以我還打電話去跟老闆說錢拿到了,謝謝他!! 結果更氣人的是他居然掛我電話,真是太過分了,請大家不要去那裡配鑰匙了, 就算有急用也不要去,真是太氣人了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.85.11

11/10 02:48, , 1F
我佩服妳有心情陪他一直耗 是我第3次去就要他退錢了....
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11/10 13:09, , 2F
恩 .好人一個 ..
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11/10 17:07, , 3F
這種店建議轉到地區板
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01/01 17:20, , 4F
身為鎖匠的我..無奈同業的做法也佩服作者你的毅力和耐性
01/01 17:20, 4F
文章代碼(AID): #17D5ACP6 (Anti-ramp)
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