[抱怨] 台北 天母燦坤的臭臉店員
一、店名：
燦坤天母店
二、地點：
天母北路30號
三、時間：
2007年10月22日
四、此店「非好店」的原因：
店員服務態度超差
五、事實經過：
前幾天買了台哈電族Y600
後來試用發現功能太過陽春,想去店裡看看有沒有更好的機種
今天晚上七點左右,我跟我媽還有我弟三個人到天母北路這家燦坤
一進門就直接走到翻譯機櫃臺前,櫃臺前只有一位店員
好像在跟兩個女生介紹數位相機
我們三人就站在旁邊等,等了很久店員連聲招呼或等一下之類的話都沒說
後來我媽就問他:先生,請問你們有沒有其他店員可以幫我們服務?(口氣很好)
這個臭臉的店員看了我媽一眼,也不回答,還是不理我們
等到那兩個女生離開 他才"慢慢的"走到我們面前
我們在試機的時候 問了店員功能的問題
他只回答"我不知道 我沒用過"
從頭到尾就是一副臭臉＋不耐煩
後來我們選定了某一台機器,詢問是否可補差價換貨
他口氣更差了 他說只有瑕疵可以退換貨 其他原因不行
還回我們:如果可以的話,不是每個人都這樣子來換....
我們生氣的原因,不是因為不能補差價換貨
而是這個店員從頭到尾服務態度都很差勁
這麼大的公司,難道都沒有教育店員應有的態度嗎?
今天到版上一看才知道,不是只有我們有這樣子很差的經驗
只是想告訴大家 如果要買東西 不要到這家分店
感覺真的很糟!
六、備註：我在燦坤士林店也買過幾次東西,士林店的態度就不錯!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.192.93.86
推
10/23 09:36, , 1F
10/23 09:36, 1F
→
10/23 09:37, , 2F
10/23 09:37, 2F
推
10/23 10:53, , 3F
10/23 10:53, 3F
→
10/23 10:55, , 4F
10/23 10:55, 4F
→
10/24 08:10, , 5F
10/24 08:10, 5F
→
10/25 00:39, , 6F
10/25 00:39, 6F
推
10/25 10:11, , 7F
10/25 10:11, 7F
→
10/25 10:11, , 8F
10/25 10:11, 8F
推
10/29 11:34, , 9F
10/29 11:34, 9F
推
11/20 19:15, , 10F
11/20 19:15, 10F
→
11/20 19:17, , 11F
11/20 19:17, 11F
→
11/20 19:18, , 12F
11/20 19:18, 12F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
