[轉錄] 台北站前NOVA一樓超過分的店昇鼎科技

看板Anti-ramp (非好店)作者Midorize (米多)時間19年前 (2007/09/24 13:24)推噓3(3推 0噓 3→)

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※ [本文轉錄自 Storage_Zone 看板] 作者: Midorize (米多) 看板: Storage_Zone 標題: NOVA一樓超過分的店！！時間: Sun Sep 23 03:09:57 2007 一、店名：昇鼎科技二、地點：台北站前NOVA一樓進去後右手邊第二家三、時間：96/9/21 四、此店「非好店」的原因：欺騙客人、不專業　五、事實經過：之前來版上問了硬碟的事現在我想講一下後續發生的衰事我是去NOVA進去右手邊第二家華碩電腦買的因為發生了上述的狀況所以我拿去換盒子因為我已經把PC裡面的資料全傳進去硬碟裡了 PC要給我弟所以寄回家了(裡面的東西當然也刪掉了) 結果來幫我處理的店員先幫我檢測硬碟狀況插上他們的電腦後發現我的硬碟有一個區塊沒有格式化(我是80G切割成兩個) 於是那個人就好心地幫我格式化而因為我對那個牌子的盒子已經非常不滿意了所以他說可以換盒子的時候我問他可以換創見的嗎他說ok 結果沒想到接上創見盒子後裡面的資料全部不見了接下來才是最奇怪的開始因為發現資料全部不見了之後那個店員就不見了 -_- 換成其他人來接手弄了很久硬碟還是找不到我的資料他們就開始說是因為我的盒子本來就有問題，所以從PC抓下來的時候就沒抓到了真的是超見鬼的話，因為我前天還用筆電看這顆硬碟上的白夜行而且明明一開始拿過來的時候他們家的電腦顯示我的硬碟裡面已經有26G左右的資料了後來他們又換一個說法說可能是那個店員格式化了如果一次格式化可能救的回來，執行兩次格式化就不行我說那可以請那個先生出來嗎他們說那個先生去光華商場送貨了我說你可以打電話問他吧對方竟然說連絡不到人之後更扯的是他們在討論到底有沒有被格式化的經過時我在旁邊很肯定的說：「有，因為對方一開始測硬碟的時候，跟我說的硬碟沒有格式化喔，這樣不能執行功能，之後他要幫我換盒子時我問對方：那可以順便幫我格式化嗎？對方說：已經幫你格式化了！！」大家知道那些店員聽到我這樣一說，臉上的表情有多高興嗎？？他們說：對呀！對呀！就是你叫他幫你格式化的！！所以是你自己的問題！！但問題是在我跟對方說之前，對方自己已經幫我格式化了耶！！而且我根本不懂電腦，對方說你的硬碟沒有格式化，所以不能用，我當然會問這一句。整個情況就是完全不想負責，而且從頭到尾連一句道歉都沒有，之後他們說要檢測看看，所以拿到後面的電腦去測我在那個櫃檯前從頭到尾站了兩個小時，而且裡面一個胖子還一直用那種受到了攻擊、敵視的眼神瞪著我我真的覺得超倒楣的，明明是我的東西被你們弄壞，對方卻一臉不關我的事、你想怎樣的態度而且那個聲稱去光華商送貨的店員，在一兩個小時後終於回來，弄了一下子，其他的人就拍他的肩叫他「照我們討論的跟她說明」（真的在我面前這樣講）那位先生好像想講一些別的，旁邊的人馬上跳出來罵他說：「照那樣說就好了！你聽不懂嗎？」後來我真的火大了，因為最重要的不是救我的資料嗎？那些人擺明了就是想丟下一句：「找不回來了！」就了事我整個在他們櫃檯前發飆著，他們先跟我講一個超奇怪的理由我真的聽不下去以後，對方才說是創見的盒子只能接受沒分割的硬碟所以我的硬碟（切成兩個）裡面的東西，一接上盒子就被洗掉了（請問這是真的情況嗎？）老實講我完全無法接受對方什麼事都沒有做，而且真的一點也不覺得是他們自己的錯裡面櫃檯的人，從發生硬碟的事以後，就開始自己做自己的事有人問了一下硬碟的情況，全部的人都拼命撇清說：我沒有碰喔！我沒有碰喔！肥油胖子店員則負責站在櫃檯瞪我，用不屑的語氣跟我說話老實講我真的快要哭出來，掏錢的時候就當你是大爺出問題的時候你們就是敵人因為我是女生，所以可以這樣被欺負嗎？事實上我根本不想告他們也沒有要怎樣，我只是希望出問題有人負責耶但對方馬上露出防人的態度，這是服務業該有的態度嗎？ 26G有照片也有文件，有很多作品，如果你從大學一直做到現在的成果，被人家這樣賤踏的對待，不覺得太過分了嗎？事實上我真的很想退貨因為當初買那顆硬碟就是為了把PC的東西copy出來現在裡面的東西全部不見了本人真的欲哭無淚請問如果是對方的疏失，我可以退錢嗎？老實講我很少買3C產品叫我換東西我根本不知道要換什麼，而且兩千塊對學生來說很多雖然後來那位把我弄壞的先生有幫我用別的軟體檢測了確定東西沒辦法弄回來了，不過他也跟我道歉，也把那軟體copy給我讓我回去從PC找資料我也不知道怎麼怪人家，畢竟對方好心幫我換了盒子（不過這是本來就該做的事吧-_-）可是我真的不想跟那家店再扯上關係也不想再買他們任何東西裡面的人真的超壞超過分的我在他們櫃檯前站了2個小時之後還要趕去坐客運回家，回到家時已經半夜十二點了，整整七個小時！！一直以來我都在網路買東西，雖然經常懷疑沒有見到實品會不會不安全這次的教訓告訴我，問題都不是出在物品上，而是人身上。東西出問題，只要人願意處理都ok，人不願處理你就自己見鬼吧！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.86.67.226

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