[抱怨] 台北永慶房屋仲介態度不佳 (近民生圓環)

看板Anti-ramp (非好店)作者cchiwei (.....)時間19年前 (2007/08/31 18:09)推噓6(7推 1噓 16→)

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一、店名：永慶房屋二、地點：松山區永慶房屋民生圓環那家分店三、時間： 2007年8月30日下午四點半四、此店「非好店」的原因：態度差/服務差/欺騙客人　五、事實經過：人物：仲介A、仲介B、我朋友最近朋友看中民生社區中一棟還滿貴的大樓，非常喜歡，想說只要有再賣就要去看，最近好不容易看到有貼了"售"，是由永慶房屋代理的，所以就跟仲介A約好了，8/30 下午四點要去看房子，在這之前一切都沒有什麼不尋常，當然有稍微詢問屋況，還有是否確定要賣，在這之中仲介A說要改時間改到四點半，等全部都喬好了之後，四點半朋友準時到了現場，但是卻遲遲不見仲介A人影，打電話過去給仲介A，仲介A說他有點事情再忙走不開，叫朋友多等他十分鐘，朋友只好答應了，畢竟人都已經到了那，等了將近快15分鐘，仲介B才姍姍來遲。(本來不知他是仲介B是後面才知道的) 仲介B一到還是先跑去管理員那東問西問，是朋友看那兩個人穿西裝打領帶，樣子很像仲介自己過去詢問的，等確定身份後，仲介B居然跟朋友說，這屋主@#!#%$....解釋了一堆，但是總之就是"無法看"...朋友一聽當然火大，花了很多時間等，居然還看不到房子，當場就對仲介B發飆，罵他說怎麼可以這樣，不能看可以早說阿，其中不曉得通過幾次電話為什麼不說，仲介B當然就只能賠不是，沒想到等到朋友要走的時候，仲介B才說其實他不是跟朋友通電話那位仲介A，他不是要推卸責任，但是他真的不是(說完還遞名片)，原本的那位仲介A有事，只跟他說這邊有客人在等，請他過來所以他就過來了，也不知道發生什麼事情，好，這件事情在下午就落幕了，總而言之就是沒看到房子，很火，但是也沒辦法。到了晚上，朋友接到一通電話，就是那位仲介A，他一打來劈頭第一句話就是說：你怎麼可以罵我朋友(指仲介B)@#$....，朋友當下覺得非常不可思議，明明就是他不對，他居然還有辦法打來說什麼怎麼可以罵他朋友？電話中只為自己辯解說他怎麼知道不能看，房東就還沒交屋完成什麼的，奇怪，他不知道他可以給顧客承諾嗎，而且真好笑他的房子他會不知道？就算他真的事後才知道，他也完全沒有抱歉的誠意，其中通電話時也沒說當下朋友懶的跟他說，只說算了，我不想跟你說了，說完再見就掛了電話。我聽完也覺得滿不可思議的，永慶房屋不是連鎖店嗎，為什麼會有這樣的服務態度，真令人不解，相信以後朋友再也不會找永慶房屋買房子，我也不會了吧。六、備註： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.177.176

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legist

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PRAM

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cchiwei

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