[情報] 台北 三重天台電影院 (板主熱心,故在此板重po.)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (hihi)時間19年前 (2007/08/17 18:57), 編輯推噓11(11013)
留言24則, 13人參與, 最新討論串1/1
一、店名: 天台電影院 二、地點: 台北橋往三重走下來會經過. 三、時間: 96/08/14 四、此店「非好店」的原因: 請出來的「主管」態度不佳,穿著也隨便,因為沒有證據,只以信件內容為主.   五、事實經過: 首先 我對自已的言論負法律責任 (其實也只是我寄去給天台客服的信件和回信而已,信件我留在自已的電腦裡.) 另不對此事做任何其他評論 老實說 我和我女性朋友慶祝她生日去看電影 花了500塊,這就是下場. 票我不打算領了,有人打算去看的話可以回我信箱. 並註明理由. 合理的話我會告知本人姓名. 本文將轉錄anti-ramp bigsanchung gossiping movie等四版 如不合版規請麻煩版主自刪文. 吳先生 您好: 首先非常感謝您的回應,天台影城重視每一位顧客誠心地建議 天台影城非常抱歉,關於您8/14當天觀賞電影時機器出現狀況 8/15已請維修人員封廳進行維修完畢,並且由衷地感謝您的體諒 為能補償您當日觀賞【不能說的秘密】電影之完整性,天台影城提供您該部電影招待券乙 張 誠心地邀請您再度光臨,繼續給予電影及天台影城支持 請您於上映期間至天台影城票房告知票房您要取票,及您信中所留之姓名即可 天台影城 敬上 ----- Original Message ----- To: services@t-movies.com.tw Sent: Wednesday, August 15, 2007 12:01 AM Subject: 有關8/14 19:40 第五廳播放時的狀況. 天台影院辛苦的工作人員你們好: 我是你們的顧客,雖然我不知道你們重不重視顧客的想法。 不過還是希望能有人了解。 有關8/14 19:40 第五廳播放時的狀況.(上映的是不能說的秘密) 此次播映中有出現聲音斷斷續續 一度還中斷了約五分鐘。 且畫面也有一次全黑的現象。 我本人有和現場的工作人員了解一下情況,知道是你們的機器有問題。 雖然我知道機器有狀況難免 我也知道你們或許有一定要播出的苦處 只是我認為這種情況可以避免,像是安排工作人員在裡面,可以知道現場播映的情況 可是沒有。 上映中的電影沒有理由斷了近五分鐘(約於20:55處)的聲音還沒有人知道 還需要我們觀眾出去和外面的人說明? 如果說放映中的影片出了狀況的話,還得要在觀看的人出去和工作人員溝通 我想沒有人會覺得很高興吧。 而最後的處理方式也只是希望我們留下來再看一次而已。 並不是每一個人都能有時間在電影院欣賞一部看了大半部的片子。 我有試過和現場的人員溝通,並請他留下姓名,不過他並沒有回答。 如果說沒有辦法為自已的處理方式負責的話,我想我也是羞於留下姓名的。 我身為一個服務業的員工,如此的想著… 不期望有什麼很大的回應,但至少希望那些守本分把事情做好的人知道 有的時候就是一些少部分的人的缺點,將你們的努力抹煞了。 若是不能有為了顧客著想和出了錯誤負責的想法的話 天台影院畢竟也就只能這樣而已。 謝謝你們看完一個顧客的牢騷。 還是希望三重能有一個水準之上的電影院。 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.70.252.134

08/16 20:09, , 1F
會不會有點小題大作? 這樣就PO非好店板? 對方也有誠意道歉阿
08/16 20:09, 1F

08/16 20:31, , 2F
建議原po如果對方有更不禮貌的言行舉止, 可以陳述詳細一點喔
08/16 20:31, 2F

08/16 20:45, , 3F
這樣講吧,那你希望電影院怎麼補償?
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08/16 21:07, , 4F
這樣子就叫非好店?
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08/16 22:19, , 5F
黑店板不是發牢騷板
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08/17 00:55, , 6F
.....
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08/17 00:58, , 7F
哪裡有小題大做啊? 我在光點遇過一次電影沒送字幕來的
08/17 00:58, 7F

08/17 00:59, , 8F
人家是當場退費噎 因為誰能確定自己還有時間再來重看
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08/17 01:00, , 9F
以前去過一次,居然有超大老鼠.....
08/17 01:00, 9F

08/17 01:00, , 10F
況且中斷五分鐘都沒有工作人員發現也的確嚴重疏失!
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08/17 01:01, , 11F
我覺得原PO的抱怨沒有什麼不對
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08/17 10:12, , 12F
天台比以前進步多了...不過收費比照台北市 比較不好點
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不過辦卡 買千送兩百..這樣就還蠻划算的 熱門電影不用排
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08/17 10:14, , 14F
所以我還蠻常去看的...離家近 又免排隊 ^^
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08/17 16:28, , 15F
這樣就購成非好店 了...這樣當晚就整個冏掉了
08/17 16:28, 15F
六、備註: 原本我不想說太多的,因為那時候真的很火大. 標題下成那樣目的只想讓人看到而已, 至於有沒有辦法讓人感同身受,我就不想那麼多了. 只是覺得這邊的板主較熱心,版友較能體會我的感覺,決定重po. 不能體會的人,也請你們想想要是自已是我這個作者的話會怎麼想. 當場的時候,我也只說加上退票而已. (早知道這樣的話,五百塊我就丟到水溝了,我寧願花一千塊看一場沒問題的) 我那時候只想把那個歐巴桑和出來串場的中年人從四樓丟下去而已. 我沒騙人. 他們只有「敷衍」的態度和「要不然你要怎樣」的態度而已. 說實在,我那時候臉色一定很難看. 結果寄了信,電話也打了.還是沒有體會到我的感覺. 所以我說「天台畢竟只能這樣而已」 要不是時間不夠,我也不會帶人去天台看電影. 不過,要不是他們在我覺得很重要的時候出包的話, 我或許領了票就算了,還可以賣個100塊. ※ 編輯: motephyr 來自: 219.70.252.134 (08/17 19:18) ※ 編輯: motephyr 來自: 219.70.252.134 (08/17 19:20)

08/17 20:38, , 16F
這種狀況沒有退費基本上就算黑店了
08/17 20:38, 16F

08/17 20:45, , 17F
我想有看過這部電影的板友應該更能體會
08/17 20:45, 17F

08/17 20:46, , 18F
因為這是我第二次去看的,第一次我覺得很感動.
08/17 20:46, 18F

08/18 02:21, , 19F
給你打氣推
08/18 02:21, 19F

08/18 11:55, , 20F
阿? 兩人看 補一張?
08/18 11:55, 20F

08/18 11:55, , 21F
沒有寫信去的客人就沒有任何補償嗎?
08/18 11:55, 21F

08/18 12:11, , 22F
真是一家黑店
08/18 12:11, 22F

08/18 12:52, , 23F
我覺得我強調有兩個人的話應該會補兩張.
08/18 12:52, 23F

08/18 12:52, , 24F
只是我也覺得沒有差的客人他們也不會管.
08/18 12:52, 24F
文章代碼(AID): #16nNyK4G (Anti-ramp)
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