[抱怨] 高雄 金像影音光碟 (吉林店)
一、店名: 高雄 金像影音光碟(吉林店)
二、地點: 高雄市三民區吉林街103號
三、時間:2007年8月13日
四、此店「非好店」的原因:
換新老闆 自己電腦當機 工讀生紀錄作業不確實
卻污賴客人沒有繳錢 要求退費還被要求先看監視器求證
在自己網誌書寫經過 還疑似被洗版報復
五、事實經過:
我8/1到該店租片,租一片新片踢踏人生,因為餘額只剩下80元,所以加值
1000元。但是當天的工讀生(應該是,老闆自己也搞不清楚)跟我說電腦當機沒有收據
,只看到工讀生在一張紙的上面塗寫了一些字,把我錢收走之後,我還問他說,「這
樣就行了嗎?」他回答說,「恩 這樣就可以了」,因為之前租片的經驗告訴我,不是
每次租片他都會記得給我收據的,於是我就走了,臨走的時候還問我是否要隔天還(從
新片70元→45元)我回答說,「對」。第二天我把片子拿回去還,然後要租新片子的
時候,老闆跟我說我只剩下10元。跟他講我昨天已經交過錢了,他們還把手寫的紀錄
什麼都拿出來,就是沒有我名子,更可笑的是還說核對金額數目都沒錯。我把詳細的
交錢過程描述給他們聽之後,他們才心不甘情不願的把我錢加上去。縱使他們多算我
25元隔天還的錢,我心理想也就算了。那時候在桌上有看到一張加值一千元可以多兩
百元的宣傳單張,回家看收據才發現加值也沒有算進去。還片的時候是工讀生,跟工
讀生反應,他也很客氣的把兩百元加上去。
今天8/13想要去租片,老闆看到我的帳號就跟我說,「先生,抱歉喔你上次
跟我們工讀生說加兩百塊我們沒有辦法加給你,因為你加值的時候我們活動還沒推出
,」說他們活動8/3才推出。OK, 雖然你們搞那麼多烏龍,可是我可以接受這個說法。
但是另外又說什麼,「我們當天金額沒有錯,你確定是那天有交錢給我們嗎 BLABLABLA
。」我聽到這個就很火,「你懷疑我沒有交錢???」,很確定的跟他們再次說了當初交
錢的經過,連桌上放旺旺仙貝都跟他們說了。他們還說他們已經反覆看過監視器很多
次了。這時候我火都上來了,哪有人去租DVD被搞到像是騙子一樣,「我很不喜歡你們
這樣做生意的態度,我在這邊租了三四年交了幾千塊都沒出過問題,你們一換老闆就說
我騙錢,我要退錢。」一開始還不肯退我在那邊說,「不然我們調監視器來看,先確定
你有沒有交錢」「好啊,拿出來看就看啊,不在現場的話,那我是怎麼租片子的。結果
我電腦上面寫8/1去租,他們竟然去看7/31的監視器。還說只有7/31電腦壞掉,8//1是
好的。我的媽啊,你們電腦什麼時候壞掉我怎麼TMD知道啊,我怎麼知道是不是你們工
讀生太蠢了不會用電腦。當然啊,7/31根本不可能看到我啊,我8/1才領薪水去交錢的,
7/31看到我才奇怪勒。在我跟他們說是8/1號之後,男的老闆好像才自知理虧,說不然
我們就退他好了。就這樣結束了這場超不爽的鬧劇。
[結論]
超不爽的是他把客人當騙子的態度,況且我又是有良好紀錄的好客戶。新店開張
自己管理上沒有做確實,電腦當機也不是我造成的,然後懷疑客人沒有交錢? 要客人浪
費時間在那邊等他們核對清楚,沒有賠償就算了。最過分是要求退費還說已經交了錢沒
辦法退,還要我在那邊一起看監視器看了十幾分鐘??今時今日這樣做生意的態度是不行
的。
我知道高醫還是有很多人在那邊租片子,我不是叫你們要學我一樣退費。但是下
次你們去租片子千萬要記得跟他拿收據。不然你錢怎麼少的根本就不知道,而且老闆根
本不會相信你
六、備註:
以上是我8/13PO在我自己網誌
http://www.wretch.cc/blog/honlok&article_id=8809802
以及自己學校BBS complain版的文章 telnet://tropic.twbbs.org complain版979篇
同時也去奇魔生活給該店家不好的評價
http://tw.lifestyle.yahoo.com/biz.html?bizid=cb36be52e7069910
用意是要提醒其他同學跟消費者要小心
沒想到8/15竟有小白到我的網誌10:26PM~12:03AM 連續留言九篇文章
以極差的語氣懷疑我 甚至人身攻擊
http://www.wretch.cc/blog/honlok&article_id=8809802#postComments
因此我決定讓更多人知道這件事情 小心堤防
在沒有查清楚之前我不想要直接指控 不過根據正常邏輯推判
是該店老闆或工讀生惡意搗亂的機會很大
不過換個角度想 現在還會用這麼蠢的手法報復的應該也不多了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.180.241
※ honlok:轉錄至看板 Kaohsiung 08/16 10:42
推
08/17 12:32, , 1F
08/17 12:32, 1F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章