[抱怨] 台中忠孝路亞藝影音店員出錯硬要客人買單

看板Anti-ramp (非好店)作者 (畢高浦1007)時間19年前 (2007/08/11 23:25), 編輯推噓0(000)
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一、店名:  亞藝影音  台中店 二、地點: 台中市南區忠孝路166號 三、時間:  2007/8/11 四、此店「非好店」的原因:  還片店員沒有刷入造成逾期卻硬說客人逾期     五、事實經過: 我跟閃光在8/4的時候去忠孝夜市吃東西,想說順便看一些片,就到亞藝影音台中店 準備租些片子回家看,因為我們不常看片,所以並沒有預付, 剛好亞藝暑假有一個護照的活動,388元可以看4新片3舊片就辦了, 當天也租了兩支片子,「當幸福來敲門」8/6前需歸還 「我和爸爸」(大陸徐靜蕾導演)8/8前需歸還 當天很高興的回家一邊吃東西一邊把當幸福來敲門看完了, 隔天星期天出門就順便帶了當幸福來敲門去還 我閃光進去還的時候,櫃臺有人正在結帳,我閃光還片時問了一下櫃臺人員DM可以拿嗎? 櫃臺人員還有回答她可以,於是閃光就拿著DM離開了, 過了3天,8/8我當天晚上下班以後趕著把另一片給看完便拿去歸還了, 結果今天,剛剛冒著大雨去忠孝買宵夜,順便要租片回家的時候問題來了, 店員告訴我,我租的「當幸福來敲門」有逾期,要繳罰金 我當時一頭霧水,我明明看完隔天就拿去還了,確定沒有逾期啊! 可是店員告訴我,我是兩支一起還的,聽到這裡我就不高興了 我記得清清楚楚我8/8還的只有一支片子,因為當天我還特地看了一下有沒有逾期 店員仍是強硬指我逾期。 後來我說那你們店裡有監視器,調出來看一下我8/8當天還一支片還兩支片就知道了, 店員的回答絕了:我們店裡的監視器只有保存一星期,那已經洗掉了! 好了!8/8的影像,8/11就洗掉了!怎麼聽都是在虎爛, 不過她就是不給監視器畫面,然後自己印一張我的明細表, 跟我說:你看,你兩支片就是一起刷的, 然後一直跟我說:人腦會記錯,電腦不會出錯, X!!我當然知道電腦不會出錯,但是你刷的人也是人腦啊! 你怎麼知道不是你刷的人忘了刷!然後我另外一片還了才想起來, 然後不給監視器畫面,我沒證據,你有明細表,你一定佔絕對優勢的啊! 當場實在是X到不行,偏偏我又買了388的方案, 這60不繳其他的都不給租,實在是XXXXXXX到深處無怨尤! 本來想打電話給客服問問是怎麼回事,是不是真的監視器畫面都只有保存3天不到 結果客服下班不接電話,我氣不過,就來PO文了, 我氣的不是那60元,而是我為了這東西還跑了2趟, 結果還是一樣要繳逾期罰金, 更X的是逾期那兩天東西根本不在我手上╯-____-)╯~╩═╩~ 那種感覺就好像車子不是你在開,卻要你繳罰單一樣,Orz 建議各位以後租借東西要還的時候最好等店員確認過再走, 不要向我以為沒逾期就安心的走了結果等到出問題的時候就麻煩囉! 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.102.100
文章代碼(AID): #16lTJUmd (Anti-ramp)
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