[公告] 關於「芝山站的貓花園」討論串
關於「芝山站的貓花園」討論串,在下有幾點聲明:
(一)本討論串必須於今日 (8/9) 中午十二點整(PM 12:00)前停止:
本討論串已大抵討論出一定之二種方向。為避免佔據板面,影響板友閱讀
其他文章,故希望板友們停止回應。如板友真的有什麼話想講,不回應會
受不了的話,請言之有物,論理精闢,容許還能回應文討論串的時間為:
中午十二點整。超過時間的文章一律刪除,並以漠視公告為由給予劣文。
敬請各位板友們特別注意。
(二)針對原PO文章之程序問題:
本板板規第一條後段明文規定:「只要板友認為店家不夠好,未達消費者
期待之應有的合理標準,即符合本板板旨,而可PO文分享之。」原PO
認為「老闆娘忘了對客人的熱情甚至基本禮貌」,而PO文於本板,並未
違背板旨,故其PO文於本板之行為並無不妥。
然本篇文章,原PO未依本板PO文格式分享之,乃消極地未遵守板規,
基於本板不支持未依規定PO文之立場,亦不會m文留存之。
(三)討論串實質上內容:
本討論串大抵分為二說,一說係認為原PO明知店家之規定,仍暫時滯留
店內玩貓及吹冷氣,致老闆娘未以良好態度要求原PO離開,乃原PO所
引發之前因後果,而認該店家並非原PO所指之非好店;另一說係認為,
原PO並非奧客,亦保持有禮之態度,僅稍滯店中,似不致引起老闆娘此
等不友善之反應,且生意人亦應更能知悉待客之道,卻反其道而行,因而
認原PO為有理由。
就經營本板之立場認為,至少原PO的確使板友們知悉一個資訊,即老闆
娘相當不歡迎不消費之(潛在)客人入店參觀,此應無疑義。而上述二說
之所以立場不同,僅係價值判斷之不同所致,並無對錯可言。
論理上來說,店家的確可以更高水準的服務態度請原PO離開,亦即店家
明明有能力,卻未達到此一服務態度,似有「非好店」之嫌;惟商業實務
上觀之,原PO亦知悉,「一家店生意好了,很多東西就不一樣了」,該
店老闆娘一方面或許認為少一個這樣的潛在客人對於生意毫無影響,二方
面從部分板友之回應亦可知,我國消費者對於服務水平尚未達到頂級之要
求(不似日本),對於店家內規亦有相當程度之尊重,在此消費環境之氛
圍下,亦可能係老闆娘做出此等逐客決定之原因之一。
既然純屬價值判斷不同必然導致立場不同之情形,更行討論亦無所助益,
板友知該店有此情況則足矣,亦可自由選擇是否再次進行消費。故祈各位
板友就此打住。
(四)本板立場之重申:
本板之功能還是在於資訊之分享,至於該非好店之資訊是否為眾板友所接
受,由一定數量之討論串即可一目瞭然,如誠非店家之問題,亦可由討論
串還店家清白,如誠消費者受委屈,由板友之推文回文亦可清楚知悉,進
而使大家不再去消費,這才是本板之功能及初衷。
還請大家多加支持本板,亦請各位板友回歸理性之論述,更有助於板旨之
達成,亦可本板維持和平快樂的討論風氣,謝謝各位!
板主 legist 敬上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.162.70
※ 編輯: legist 來自: 218.167.162.70 (08/09 01:36)
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