[抱怨] 高雄 OH!AMERICA遊學代辦中心
一、店名：
OH!AMERICA遊學代辦中心 高雄分機構
二、地點：
高雄市
三、時間：
2007/08
四、此店「非好店」的原因：
服務態度不佳
五、事實經過：
因為是在高雄 我本人在台南 但是委託他們幫忙代辦
所以一直都是以電話聯絡 我個人覺得她們服務態度最差的是有時候打電話去他說專員
正在忙 要我留電話等下回 可是很多次都是我等了快兩三個小時終於又打過去
.....那個專員很閒= = 我真的不懂那幹麻叫我留電話?根本不會回電嘛
(後來有兇他說都沒回電的事情 他還說是因為沒進度 那我們顧客不知道情況 傻傻的等電話是傻子嗎= =
)
後來幫我處理的專員換人了(聽說去休假) 另一個人來接手我的CASE
但是她們似乎沒有做好銜接 像是我問上一個專員的問題或請他給我的資料像是報價單
一直都沒有給我 催的時候都說知道 但是一直都沒給 雖然在電話裡態度不差
但是給人一種只是在敷衍你的感覺
另外問問題回答很含糊 像是我問價錢 他竟然說"十萬塊以下吧"
雖然這是半自助的行程 但是基本上我應該有的花費像是手續之類的都由她們代辦
為什麼無法確定?令人不解
六、備註：
雖然她們免代辦費 但是遇到這種代辦中心我還寧願花錢去找比較可靠的代辦
（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可）
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◆ From: 218.172.115.87
推
08/09 00:22, , 1F
08/09 00:22, 1F
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