[抱怨] 新竹尖石鄉-數碼天空

看板Anti-ramp (非好店)作者takeshiN (takeshi)時間19年前 (2007/06/25 01:09)推噓3(3推 0噓 0→)

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幫朋友代PO的她對BBS不熟可是因為受了這間店很多氣就幫她po上來一、店名：新竹縣尖石鄉數碼天空景觀餐廳二、地點：新竹縣尖石鄉新樂村煤礦源10鄰145-1號三、時間：2007年6月17日四、此店「非好店」的原因：服務差/態度差/不顧客人權益五、事實經過： 2007/06/17上山時天氣還不錯，之後飄起小雨~我們坐在一樓戶外，開始向服務生要求室內位置，他們說要自己找好室內有空位才能換，我們好不容易等到二樓一個空桌，老闆娘卻說不行一樓換到二樓！說什麼出餐沒辦法正常出~我回到一樓試著要等新空桌，老闆娘卻忙著接入新的客人~ 完全把戶外的客戶權益拋在腦後!(因為一進去點餐就先結帳了，也不怕我們後悔吧) 我們就在室外淋雨用餐(室外總共有十桌左右的人耶)~雖然有洋傘但雨越下越大!哪頂得住~ 最後實在受不了!!忍不住找老闆娘理論一番。她還為自己爭辯。重點就在她連一句”不好意思”或是”抱歉”更別提"對不起"這三個字，她全都沒說!!! 態度非常惡劣，一點也不想跟客人妥協的樣子。反倒是工讀生連忙賠不是!!! 這種老闆娘真是讓人看不下去!服務業是顧客至上耶。說什麼老闆跟老闆娘是某園區科技新貴，真的是丟死人了吧!這種服務水準，麥當勞或星巴客都比它們好！既然要做服務業就要顧客至上，讓客人淋雨用餐還不斷接入新客人，完全沒設身處地客人的感受，有什麼再好的view也沒有用，(更何況也沒有很好的view，網路照片只能說拍得太有技巧) 最後理論完才有人為我們安排新位置，原本還要我們吃淋過雨的餐 (會不會太扯了，都冷掉了也淋到雨還送回來我們桌上)，最後我們堅持要上新的餐點才有補給我們，但還偷工減料，墨魚麵原本有甘貝跟九孔都沒了只剩蝦子和花枝，忍不住po上來只是要讓大家知道別去那受氣！跟前面幾位說的一樣，路真的非常陡峭，主餐(要五百元)都不推薦，蛋糕.麵包.沙拉.飲料是真的不錯。回到家搜尋一下沒想到真的有人跟我們一樣當了冤大頭還受了一肚子氣！一定要讓店家知道，網路可以捧紅他們，也可以打敗他們的！以上句句屬實，要是有他們店裡的員工一看也一定知道真的有這麼一回事。而且我看到他們的工讀生都很乖，但是老闆娘對他們超兇的！真的很可憐。六、備註：後來我朋友在網路上找的一些資料數碼天空網站留言板(官網的批評就已經不少了) http://blog.yam.com/msg/opendsky http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507050700601 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.76.32 ※ 編輯: takeshiN 來自: 203.70.76.32 (06/25 01:11) ※ 編輯: takeshiN 來自: 203.70.76.32 (06/25 01:11) ※ 編輯: takeshiN 來自: 203.70.76.32 (06/25 01:12)