[抱怨] 順發屏東店某位店員 (非指整家店都不好)

看板Anti-ramp (非好店)作者bmwjeremy (Jeremy)時間19年前 (2007/05/21 14:10)推噓2(2推 0噓 0→)

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一、店名：順發屏東店二、地點：屏東市民生路343號(中華電信旁) 三、時間： 2007 年 5 月 20 日四、此店「非好店」的原因：某位店員服務態度差，非指整家店都不好五、事實經過：朋友媽媽的客戶想買台電腦..... 於是昨天(5/20)跟朋友總共四個人去屏東市買電腦因為小弟組電腦組的有恐懼症了...所以想說買套裝電腦就好去了欣亞、燦坤和順發看看..... 最後到了順發一樓看到一台覺得還蠻符合需求的... 我跟我朋友就問店員A一些問題... 有問到看再買一台液晶螢幕跟記憶體能不能算便宜一點... 店員A就很不耐煩的說.....阿這全省都統一價格呀!! 這就算了.....我知道這種連鎖店價錢是很死的...沒辦法殺價... 只是問問看而已...碰碰運氣後來我們就去看螢幕...這時候遇到另一個店員B...叫他推薦一下哪台問題比較少他人還蠻客氣的...我們覺得還不錯有跟他說到我們主機的Power還要另外買過...不想用機殼內附的他請我們先去二樓挑選.....我們選好後下樓沒看到店員B...不知道跑哪去了@@" 有看到店員A...但不想找他.....看他的樣子也不太想理客人我們就直接拿到櫃台給小姐結帳... 並且跟她說我們主機POWER要另外裝比較好點的..... 不過機殼附得也不要丟掉.....我們還要..... 因為只跟店員B講過.....所以再跟她解釋一次... 櫃台小姐這方面可能比較不懂.....所以就叫店員C幫忙一下可是店員C這時好像在招呼客人.....而店員A卻閒閒沒事為啥櫃台小姐看到店員C在忙還叫他.....而不叫閒閒的店員A 我覺得店員A應該跟同事也不太好吧 = = 這時候重點來了......店員A講話了他說.....阿你們有問題問櫃台小姐她怎麼會知道啦...是不會過來這邊問的喔口氣相當不好.....而且整個臉就一副很跩的樣子...我們是有欠他幾百萬喔!! 然後就問我們是要那一組...他就自己寫起訂貨單了我們四個整個火就上來了...本來打算開罵叫他們主管出來的... 可是趕時間...朋友飲料店要打烊....要趕回去幫忙店員A訂貨單寫到一半.....我們就不爽走了...花錢還要看他的臉色嗎? 忘記記他的名字...這幾天天氣好點.....我一定要再去一趟...客訴他到爆我們四個人可以說是出了名的好脾氣...很少事情會讓我們這樣火的第一次遇過這種在服務業工作的人...難怪屏東市的順發生意我覺得越來越差了應該是被店員A氣走的吧= = 我們趕回去朋友飲料店幫忙完後...就去潮州的順發看看雖然潮州店的生意本來就不是說很好.....因為地點關係吧....而且人口也比較少不過服務我們覺得還不錯.....整個就很細心還把套裝電腦裡面的每一項配備到賣場一樣一樣找出來給我們看整個奇摩子就覺得比較舒服.....當下就付訂金...過兩天就可以去拿了一樣都是順發...為什麼差那麼多.....覺得順發各家店應徵人的時候要多注意一下了不然只會把自己公司的形象搞差..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.174.93 ※ 編輯: bmwjeremy 來自: 220.142.174.93 (05/21 14:12) ※ 編輯: bmwjeremy 來自: 220.142.174.93 (05/21 14:17) ※ 編輯: bmwjeremy 來自: 220.142.174.93 (05/21 14:18) ※ 編輯: bmwjeremy 來自: 220.142.174.93 (05/21 14:19) ※ 編輯: bmwjeremy 來自: 220.142.174.93 (05/21 14:21)