[抱怨] 高雄漢神KILLAH專櫃

看板Anti-ramp (非好店)作者 (我是老阿婆)時間19年前 (2007/05/13 03:30), 編輯推噓0(000)
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一、店名: 漢神KILLAH專櫃 二、地點: 高雄漢神地下一樓 三、時間: 2007/5/2~5/12 四、此店「非好店」的原因: 修改及溝通服務過程有瑕疵 五、事實經過: 月初時,在漢神的地下一樓killah專櫃,買了一件牛仔褲, 因為身材太瘦,只好自費請店員A幫忙修改, 結果拿到褲子時,才發現改太小,竟然坐不下來, 隔天我又拿去告知店員此事,店員B聲稱可以再放寬一點,請我擇日再拿, 等了兩天,去拿時,發現還是一樣緊, 極度懷疑根本沒改過... 店員A這時就開始一直堅稱, 是我要求要把褲子改小的,他們完全按照我的意思, 並說他量了很多客人,很有經驗, 不可能量錯的,那是我當初要求的. (不知道有客人會願意要求把一件高價的牛仔褲,願意自費修改, 讓自己穿的坐都坐不下來?) 這時店員A又說,相信專業: 褲子應該穿合身的,穿一穿多走動, 形狀就會順著自己的身形,也就合身了, (那為什麼要多花錢修改? 如果穿著走到合身??那我要走多久呢? 既然他們是專業,為什麼我會覺得緊成那樣, 而且整個褲型都跑掉了? 當初就是我的原意怕褲子被改壞,才多花比外面櫃的修改費用, 直接請專櫃人員找特約的修改師的) 最後,店員A同意再改一次,放到最寬, 不過褲子已經有部分被剪掉了,一整個無言...一直到我離開的時候, 店員還直說是我要求的。 一星期多辛苦奔波漢神四次,錢花了七千多塊, 得到一條改壞的牛仔褲,還有對漢神killah服務的無奈。 提供改牛仔褲的經驗給版友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.138.120
文章代碼(AID): #16HXNRIU (Anti-ramp)
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