[抱怨] FUJITSU光華店的某店員很隨性

看板Anti-ramp (非好店)作者assam0904 (世界真奇妙)時間19年前 (2007/05/06 22:43)推噓7(7推 0噓 2→)

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一、店名： FUJITSU筆記型電腦景時光華專賣店二、地點：台北市中正區八德路一段68號三、時間： 2007/05/06 15:45 四、此店「非好店」的原因：某男性店員服務態度隨性到我傻眼五、事實經過：今天下午去光華，路過景時在光華的專賣店，一月底在那買了FUJITSU S6311 窗戶們XP PRO，想說順便問一下什麼時候才能升級成VISTA，剛好就問到賣我電腦的同一個男店員，以下開始: ******** 我 :我一月在這裡買了筆電，什麼時候可以升級成VISTA呀? 隨性MAN:過期了吧，已經不行了。我 :蛤? 隨性MAN:你是買什麼型號的? 我 :S6311。隨性MAN:你說你幾月買的? 我 :一月。隨性MAN:買的時候我們就有告訴你吧?到三月底之前啊。我 :你沒有說吧... 隨性MAN:你用XP PRO的嘛~~我們換到三月底啊，你要用的話要自己去買版權的。我 :...... 隨性MAN:你就自己買版權的啊。我 :喔。(還在思考當初付錢的時候他到底有沒有說三月底升級期限的事情) 隨性MAN:不要換也好，反正VISTA很不穩定啊。我 :喔。 ******** 有沒有搞錯?這麼想快點打發我是嗎? 早聽說FUJITSU的售後服務幾近於零，但是沒有親身體驗過真是不知道痛耶! 就靠你一個人就可以把你們家名聲弄臭了。現在不管你到底有沒有在購買的時候告訴我升級期限的事情，我本來買的時候就沒有很在意VISTA是不是真的要灌進去，因為XP發展的很穩定我用的也很習慣。但是不管VISTA到底穩不穩定，那也是我使用者的事情吧? 你想用這一句話就打發我? 我就真的被打發了... 要不要用是我決定的好不好!就算已經過了升級期限，你身為一個服務人員，好歹也該多少幫客戶想想辦法，或者至少假裝你有在幫客戶想辦法，看看可不可以有補救啊? 現在是收了錢就不用作事情就對了。 GOOD 還是我該稱讚你人老實，不會惺惺作態，有什麼說什麼。 COOL 光華店員訓練有素。客戶記不清自身該有權利活該倒楣，只好花錢買版權囉~~~~~~~~~~~~~~~~ 我最好是有這麼智障。掰了富士通。沒下次。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.101.122