[抱怨] 關於pchome線上購物

看板Anti-ramp (非好店)作者oleum (not yet a woman)時間19年前 (2007/04/23 13:20)推噓3(3推 0噓 4→)

留言7則, 2人參與討論串1/1

一、店名： pchome線上購物二、地點： www.shopping.pchome.com.tw 三、時間： 2007/4/14~2007/4/23 四、此店「非好店」的原因：客服留言有限制五、事實經過：先前已在本版post過pchome讓我不滿之處,後來雙方在到貨時間上一直有爭議而我便一再上去留言,當然沒有道歉也沒有正面回應,附件為時間bar http://www.wretch.cc/album/show.php?i=oleum&b=14&f=1457621792&p=0 明明4/16中午還在理貨,不知為什麼他們堅持4/16 12:14分到貨不過這不是我今天的重點,因為這些上次都說過了,我也在消基會做備份, 這次的重點是pchome客服,他們只有一個管道就是留言,至於貨物上的電話是找不到pchome 工作人員的,當我第一次怒氣沖沖留下言後就正式掉入陷阱,因為,他的留言次數只有六次 ,超過六次,就會在留言後跳出"網頁錯誤"訊息,以避免我繼續盧他們,至於為何留言多達六次?因為他們的回應是自動回覆裝置,所以我就用各種理由留言,然後就爆了六、備註：先前有網友提到黑貓星期六日的收貨狀況,我剛好在上週六晚上收到一份黑貓寄來的東西而訂購時間是星期五,所以黑貓只要星期五出貨,星期六一定會到貨,這就是我先前對pchome不滿的地方,為什麼payeasy可以星期五出貨,pchome不行,同樣都是星期五訂貨（相關非好店資訊，例如電話、網頁，或額外附帶文字皆可填本欄，未填亦可） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.124.136.129