[心得] 台北市仁愛路的xx鄉村餐廳

看板Anti-ramp (非好店)作者coconing (迷戀真三4呂布)時間19年前 (2007/01/05 11:53)推噓5(5推 0噓 0→)

留言5則, 5人參與討論串1/1

話說公司某次聚餐，吃上海菜選了台北市仁愛路上的xx鄉村餐廳一共訂了三桌，一桌大約10~12人因為是下班後去，公司董事長還在路上還沒到只有我們員工先到餐廳等，先喝茶桌上只有一壺茶，沒有茶杯，但有果汁玻璃杯於是請服務生拿茶杯給我們我們這桌有10人，可是她只拿了四個茶杯來請她再拿茶杯給我們，服務生卻口氣很差地說：「你們一桌12個人，一共三桌，那就要36個杯子耶！我們沒那麼多杯子啦！」哇咧！開餐廳的茶杯不夠，那是你們的問題吧？大家只好拿喝果汁用的玻璃杯，倒茶來喝之後董事長來了，開始可以上菜了但服務生菜送到包廂門口卻拖拖拉拉，遲遲不上菜上菜要切肉或是拌菜之類的動作，也很隨便臉更是臭，講話兇巴巴的，態度超差的後來聽到公司秘書和總務在討論說服務差，是因為董事長還沒來，還沒給小費以前總裁和董事長自己私下來吃飯都是一來就給小費，所以服務很好後來秘書去跟董事長講這件事本來想說服務這麼爛，就更不想給小費了但最後還是給了，結果服務生態度180度大轉變上菜動作超快、臉色超和藹可親還邊幫我們盛湯、邊解說每道菜的特色和吃法我們沒吃完到打包也沒問題，弄得妥妥貼貼即始後來因為給了小費而圓滿結束了聚餐但對於一開始服務生的惡劣態度真的耿耿於懷雖然我知道服務業很辛苦，有些人靠小費賺錢可是餐廳服務生本來就該維持應有的態度和服務啊！這實在有點誇張，所以說出來給大家參考就這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.28.63