[心得]去世貿展買家具真的要小心-士林的雅木家具

看板Anti-ramp (非好店)作者hsnucmc (啦啦啦)時間19年前 (2006/11/04 17:07)推噓2(2推 0噓 2→)

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今年七月我跟我媽去世貿家具展的時候跟雅木訂了一組沙發.... 現場有兩款我坐了很久(來來回回坐了快半小時)...因為在猶豫要買哪一組最後決定買比較長的那組~~~因為我朋友比較多~~~ 但我喜歡短的那組的靠背高度,所以把短的靠背拿過來比~決定加高約十公分(目測) 現場問業務員多長,他說他不知道,叫他量他也說沒尺, 但他說是固定規格,我們不用擔心!! 過了幾天我打電話去店裡問尺寸,他說他們現場沒有不知道~~ 過不到一個月我媽直接去士林他們店裡訂了另一組比較小的期間有要求看我訂的那一組,但他們說沒有擺出來, 所以沒得看~也不知道size.... 聰明如你一定知道接下來發生了什麼事但我太笨了所以就發生了....兩組只差2公分的慘劇然後我就打電話給他們小姐~還轉接當初訂的業務, 異口同聲的說是我的錯覺~~~視覺差異... 我在那邊坐了半小時,龜毛了那麼久就是因為要選長的還是短的沙發, 結果現在變成"我的錯覺"?! 然後想也知道-我寄存證信函去,他們也寄, 還說現場沒尺的話怎麼可能加高"十"公分 (就真的沒有啊!!十公分是我說的!!!!!) 然後就說沙發哪有人做那麼長的,他們現場不可能有那麼長的, 一切都是我的錯覺.... 鬧到消保官那邊去也一樣... 消保官說可不可以全額退費,他們當然說不行, 問我願不願意損失一點...."我已經損失夠多了為什麼還要損失?" 經過這一役我終於了解到消保官不過是個和事佬而店家就在賭我不會為了三萬五的沙發上法院我的確是不會但我想用我的慘痛經驗告訴大家沙發一定要量尺寸千萬別再相信人性本善一家開了20年的家具店說他們不知道寫尺寸的重要...我不相信... 開消保官協調會的那天...他們小姐還說怎麼可能當場沒尺... 現場十幾個業務怎麼可能全部沒尺.. 我不知道沙發的長短是否真的是我的錯覺但我知道 1.那天業務員說不知道尺寸也沒有尺是鐵的事實我敢發誓 2.那天我真的龜毛很久就為了該不該訂那組比較長的沙發而且我媽還問我"妳確定嗎?不怕家裡擺不下?" 我想消費者真的只能自求多福..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.91.74