[心得] 板橋嘉樂福的超差維修服務
本人去年在家樂福買了台除濕機
但今年使用時馬達無法運轉
所以拿去送修
後來．．．機子拿回(維修費700)
結果還是壞的
我很生氣的打電話去問
他們推託很久..(每個人都說這不是我們部門負責)
後來終於有人出面來跟我說
請再在拿來維修一次(很冷漠的說)
我就很不高興的回他
你們連修都沒修,就跟我拿700維修費
浪費我時間
而且除濕機很重的..我還要辛苦的再搬運一次嗎
你一句話..就這麼簡單嗎?
我跟他(該部門經理)爭吵了約30分鐘
最後他結論是:我們只負責幫你送修
有沒有修好我們怎麼知道,你要怪這品牌公司..
我給他的結論是:在你們這買東西跟本沒保障
反正...我是對嘉樂福失去信心了...
之後也不想在修理了..
只是跟大家分享一下心情的不悅..
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推
10/17 14:00, , 1F
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