[心得] 全國電子數位館

看板Anti-ramp (非好店)作者 (找不到網頁)時間19年前 (2006/09/30 02:22), 編輯推噓1(102)
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不能說是黑店 我只能說是非好店,讓我買得感覺不太好 我在禮拜一(9/25)時在士林的全國電子數位館買了一台電子辭典 回家後我仔細看了螢幕,覺得上面有些刮痕,而且沒看到說明書上說的保護膜 不禁有點懷疑難道拿的是展示機給我嗎? 於是在禮拜五(9/29)時,到店裡反應這件事 招待我的店員和買時的店員不是同一個,買時的那一個親切誠懇多了 而換貨的這一個讓我感覺態度就不是很好 當我說完:"我覺得上面有刮痕而且沒有保護膜"時,他立刻就說:這本來就沒有的 我覺得很生氣,這根本是睜眼說瞎話,哪一台電子辭電的螢幕會沒有報護膜的, 連最舊三百多塊的那種機款也是會有的好嗎,而且他身為一個數位館的店員, 賣了這麼多台電子辭典,居然會說這種話,根本就是欺負我們這種學生, 以為我們什麼都不懂,如果我沒看說明書,不知道應該要有保護膜 豈不是跟他說一聲;"喔,是本來就沒有的阿,謝謝。"就走了 這雖然不是很貴的東西,可是對我們窮學生也是一比不小的支出 當然希望買到的東西是沒有瑕疵的 於是我就說:可是說明書上說是有保護膜的 店員這才幫我看,由於保護膜黏的非常緊 他用膠帶黏了好幾次都黏不起來,後來就拿了一把美工刀從螢幕的邊角挖 想把保護膜的邊攪挖出來給我看:保護膜在,只是黏的太死不容易看到 可是我覺得更不高興了,他又不一定會換一個新品給我, 要是他現在用美工刀把我目前這台的螢幕刮到怎麼辦 不過我想說算了,就沒說什麼 最後他終於挖到了保護膜,跟我說我看到的刮痕應該是刮在保護膜上的 於是我想這樣這台應該是好的,然後說一聲謝謝就走了 我覺得整個過程中,不能說他們有錯,他們也願意幫我看這台機器是否有問題 只是我覺得讓人感覺不太愉快 不過不同店員態度還差滿多的,買時的那個店員態度就好多了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: notfound404 來自: 218.34.18.9 (09/30 02:57)

09/30 09:45, , 1F
全國現在很重服務,上次我朋友在全國也有服務不好的問
09/30 09:45, 1F

09/30 09:46, , 2F
題,客訴之後隔天就有專人打電話來了,可以考慮看看
09/30 09:46, 2F

09/30 09:59, , 3F
買的時候要賺你的錢態度當然低一些...
09/30 09:59, 3F
文章代碼(AID): #157MHGBg (Anti-ramp)
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