[心得] 千萬別再聯強的經銷商維修

看板Anti-ramp (非好店)作者Minerals (努力生存中)時間20年前 (2006/08/28 23:49)推噓6(6推 0噓 6→)

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上星期拿還在保固內的手機到聯強經銷商維修 (在林口靠長庚醫院文化二路上，日富通信) 老闆說：喔~非本店的，要加收三百的代收服務費喔!! 我想說應該是規定吧~就請老闆送修今天去拿回手機時，付了三百，老闆的女兒就把手機跟一堆綁在一起的單張給我我回去後才發現有一張是''聯強維修收費辦法'' 其中有一條是：一、代收服務費：　　消費者將故障品拿到聯強的維修代收站送修，而送修品不是向該代收站購買時，代收站得酌收「代收服務費」新台幣100元（含稅）；若消費者至聯強維修服務中心送修則免收代收服務費。看到氣的不行，馬上回去找老闆理論他說：啊~~那單張是給經銷商的，不能給我的，竟然硬是把單子都收回了!! 我說：那為何上面明明寫是收100元，你收300元!! 他說：那是聯強直營店收100元，我們一般經銷商收300元，公定價!! 就是不退我錢，說一般行情都是醬，除非你是在這買的才不收錢~ 明明單張上&網站上就寫酌收100元代收服務費，竟然收三倍還說是公定價!! 更何況手機維修及收送也都不是經銷商負責，只是通報而已耶!! 氣到不行~~打到聯強客服問過客服說：直營維修中心是不收代收費的，可是無法約束經銷商收多少 #$%/#$%~~~~~~把消費者當冤大頭，當凱子亂削!!!! 聯強的網站上也有寫得很清楚收費標準~~~ 大家千萬別被經銷商坑啊可惡極了~~ 後來要他開發票給我，明明是'代收服務費'，還寫'檢測維修費'!!! 不管怎樣~~討不回來也不讓你逃漏稅!!! 第一次送修聯強手機，只能當花錢買教訓!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.25.118.160