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[閒聊] 郵局真該好好地民營化!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (The Dairy Drucker.)時間20年前 (2006/07/18 12:52), 編輯推噓34(34推 0噓 21→)
留言55則, 30人參與, 最新討論串1/1
為什麼郵局服務態度可以這麼差 剛剛去辦個支票存入 和一個窗口怨婦(感覺臉就很臭 而且郵局的服務人員年紀都很大) 只是問一下需不需要寫存款單 就很兇地回我[不用，只要在!@#背面#~#!@$!@$$] 說時遲那時快 門口一輛大卡車駛過 然後那位怨婦講話又超快 我根本聽不到他講什麼 怨婦也不是講很大聲 我就很客氣地又問他[請問是寫在存款單背面嗎...] (對不起 我對支票存入就是沒概念，也不懂 畢竟沒經驗) 怨婦開始不耐煩[寫在支票背面姓名電話#!$$$%，這就是背書阿] 我真不懂你在不爽什麼耶 這就是所謂的晚娘臉嗎... 你不爽幹麻來上班 回家休息阿! 然後我就翻到支票背面，開始寫...然後我看到支票背面有地址欄 我就又很客氣地問他[那請問地址需要填寫嗎] 怨婦爆發了[不是跟你說姓名電話局號帳號就好了嗎 聽不懂嗎] 我臉開始垮了下來 超級不爽! 我寫好幾乎是用丟的丟給他 看他在那邊刷阿刷 我就一直瞪他! 心情被搞的非常不爽 然後他將存簿弄好給我的時候 看到前面有一疊錢 就問我是我的嗎 我非常兇的且有點大聲說[不是啦!!!] 然後他將東西還給我的時候一副不屑的樣子 我實在是非常不爽 我就回他說[對不起喔 我就是很久沒回來了!] 然後掉頭就走 我覺得今天不是什麼大家都懂 但是別人詢問你時你身為服務業態度就該好 更何況我一開始都非常客氣 不該仗著你是郵局、你是公職就跩個二五八萬 等到如果真的民營化了 還不是哭著、陪笑臉求我們去 郵局真是讓我非常感冒 -- 我還真想公佈那位怨婦服務人員名字!!! -- http://www.wretch.cc/blog/Goris -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.38.160
推
07/18 13:13, , 1F
郵局已經民營了阿?????
07/18 13:13, 1F
推
07/18 13:25, , 2F
民營只是好聽而已 行政流程不改也沒用
07/18 13:25, 2F
推
07/18 13:26, , 3F
民營不是萬靈丹 有競爭才可能比較有效
07/18 13:26, 3F
推
07/18 13:29, , 4F
阿....是喔 那改成真該有人來好好打擊一下郵局好了!
07/18 13:29, 4F
→
07/18 13:29, , 5F
不然獨占老大心態 真是讓人非常不爽
07/18 13:29, 5F
推
07/18 13:37, , 6F
這種銀行業務 你可以換一家存阿
07/18 13:37, 6F
推
07/18 13:48, , 7F
因為我也是幫父母去用 他們就給我郵局存簿
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以後我會參考去銀行 謝謝你
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※ 編輯: clock330 來自: 61.231.38.160 (07/18 13:49)
推
07/18 14:17, , 9F
你可以抱怨他的服務態度 但不用一直做人身攻擊吧??
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※ 編輯: clock330 來自: 61.231.38.160 (07/18 14:29)
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07/18 14:43, , 10F
郵局沒有民營吧，是國營企業吧
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推
07/18 14:46, , 11F
油局沒有民營,只有公司化. 而且這種應該不太適合民營.....
07/18 14:46, 11F
推
07/18 15:19, , 12F
除了態度 作事效率也要改善 常看到窗口被幾個阿桑佔滿
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然後號碼就卡住了 過半個小時才跳一號這樣 有夠慢
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推
07/18 15:59, , 14F
今天去那邊想把零錢換鈔票 對方很不爽說只有大鈔換小鈔
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不讓我換 後來我就拿出 金融卡 要求把錢存進去
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後來對方臉超臭的把3xx個1元跟其他零錢算好.之後我在去把錢
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領出來
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推
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之前請他們來收學生包裹也受一肚子氣，有地方投訴嗎？
07/18 16:01, 18F
推
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投訴可以到郵局網站寫MAIL.會有處理的
07/18 17:00, 19F
推
07/18 19:47, , 20F
投訴他阿~現在郵局投訴還蠻有效的~晚娘態度被人詬病已久
07/18 19:47, 20F
推
07/18 23:17, , 21F
她態度是不好,但是女人有更年期不是全天下女人的錯啊!
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推
07/18 23:28, , 22F
sorry我的更年期不是單針對女人而已!我看過男人也有如此~
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07/18 23:28, , 23F
那我針對那段稍作修改 大概剛PO的時候太氣也沒有想太多:)
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※ 編輯: clock330 來自: 61.231.30.70 (07/18 23:30)
推
07/18 23:53, , 24F
郵差就超不敬業的 我家只是電鈴壞掉 每次都當沒人在家
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寧願來投遞2次之後再送回郵局去放 也不肯打個電話叫我下去
07/18 23:53, 25F
推
07/19 00:05, , 26F
老實說~打電話要付郵差自己的電話錢呀,雖有好郵差會這樣
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推
07/19 01:27, , 27F
不帶髒字得凶回去 搞的越多人看你們越好 最後他還是得辦 哈
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推
07/19 02:44, , 28F
寄快捷就會打給你了...
07/19 02:44, 28F
推
07/19 05:50, , 29F
郵局最近內部（我家人是員工）很重視服務態度和形象，所
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07/19 05:51, , 30F
以你可以去投訴，會有好結果的
07/19 05:51, 30F
推
07/19 08:50, , 31F
包裹掛號可以請對方在郵件外面寫[請直接開郵件招領單]
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這樣就不用等郵差來好幾次就會直接開單就能自己去領
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不過後來郵差幾乎都會打電話給我...我也不懂
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推
07/19 09:07, , 34F
不過我遇過好多服務很好很好的郵局和工作人員哎～
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推
07/19 09:42, , 35F
f大..門鈴壞掉關郵差屁事阿@@你怎麼不修修門鈴........
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郵差ㄧ天要送這麼多東西每個都打電話他不就虧死了
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推
07/19 09:52, , 37F
為什麼所有貨運都打電話 只有郵差不打
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07/19 09:53, , 38F
門鈴房東不修我有什麼辦法
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而且效率超差 曾經去把東西領回來之後才收到招領通知
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07/19 09:54, , 40F
郵局到底是在送東西還是在當倉庫真搞不懂
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推
07/19 10:46, , 41F
樓上是寄快捷還是掛號? 拿貨運來比較要考慮費用差異
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07/19 10:48, , 42F
我記得郵差不按鈴的問題很久以前有人抱怨過 然後被大家猛批
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推
07/19 10:53, , 43F
抱歉打錯了 上面是掛號信不打電話
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07/19 11:56, , 44F
郵局民營? 利潤太低了，沒有民間願意投入這種行業。
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07/19 11:57, , 45F
民間只願意投資快遞這種高利潤，郵局郵資低，人力耗用大
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07/19 11:59, , 46F
而且台灣郵差遠遠比美國的服務好太多了。
07/19 11:59, 46F
推
07/19 22:10, , 47F
我家附近的郵局倒是服務態度很不錯...XD
07/19 22:10, 47F
推
07/20 11:35, , 48F
我自己是郵局員工..有些正班態度的確沒有很好
07/20 11:35, 48F
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07/20 11:36, , 49F
我還有想過要申訴其他正班的勒XD
07/20 11:36, 49F
推
07/20 17:25, , 50F
我們這邊的郵局會打電話問有沒有人在家、要不要放郵局等..
07/20 17:25, 50F
推
07/21 00:48, , 51F
申訴他！ 讓她年終獎金少領點才會知道改進！
07/21 00:48, 51F
推
07/22 18:01, , 52F
我要到"不是啦"我覺得好好笑，原po 做的好，哈
07/22 18:01, 52F
推
07/23 03:02, , 53F
郵局總公司其實也知道這種情形　但因為支局的那些老人沒
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07/23 03:02, , 54F
辦法說遣就遣　所以也無計可施
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推
08/09 01:39, , 55F
我也遇過服務很好的員工啊~如果民營化的話又有一堆人要
08/09 01:39, 55F
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