[心得] 態度超差的冠全電子（彰化市曉陽路上）

看板Anti-ramp (非好店)作者Tracky (Pourquoi)時間20年前 (2006/06/28 19:17)推噓1(1推 0噓 1→)

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送修麥克風，從6/6到今天都還沒有回音。先請老媽幫我打過去問，結果老媽打來問我：妳用什麼名字拿去維修？「當然是我的名字啊！」老媽說，他們說找不到我維修的麥克風。於是換我打去，對方先是問我的名字，過了一會兒，又問維修單編號；再過了很長...一段時間，就要我留電話，說待會兒再撥給我。這時已經有點火了，等了快30分鐘，小姐打來，一句抱歉都沒有，很冷地說：小姐，妳可以來拿了。我說：小姐，妳們這樣也太誇張了吧？修好了都不通知的，已經過很久了。小姐說：我們在測試。（沒有半句道歉，語氣冷淡、不好）我：測試這麼久？我從6/6就拿去修了耶！！小姐：我們今天才修好的！我：太誇張了吧？修這麼久才修好？小姐：騙妳幹嘛！聽到這句我整個惱怒！！！！！！！！從頭到尾一句抱歉都沒有講就算了，修好了也不通知客戶，還要自己打去問！都已經20幾天了耶！！語氣還超級不好！！如果今天才修好，你們前前後後花了半個小時多才找到？？？？？？？（剛開始還跟我媽說找不到！）騙鬼啊！！鬼都不會相信！！更何況，就算是今天才修好了也到我傍晚六點多自己打去問才告訴我修好了，這是什麼服務態度？？？？？剛剛在網路搜尋，發現也有網友關於他們態度的惡評；為免被告，我只陳述我這件事的始末不會叫各位不要去買！但就我個人，我絕對不會再去跟他們買任何東西了！！請各位版友好好衡量！！謝謝！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.204.86