[閒聊] 信義華納威秀的服務>"<

看板Anti-ramp (非好店)作者zoey28 (會飛的魚)時間20年前 (2006/05/25 23:03)推噓16(16推 0噓 8→)

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說實在的,如果不是朋友有匯豐卡,可以買一送一我們今天不會跑去華納威秀看電影話說今天下午去一趟信三華納看達文西密碼在1F排隊時,因為前面人還蠻多的,就跟朋友邊聊邊等突然中間那位賣票小姐,用極大聲的聲音對著一位剛離開櫃台的小姐喊: "小姐~~,你的票沒有拿.........)))))))" 不是很親切的喊哦,是用極其不耐煩的口氣在喊,而且尾音拉得特長小姐這兩個字的後面,是有點嘲諷的口吻,沒有拿的尾音拉得很長然後忘了拿票的那位小姐,就在大家的注視下,很不好意思的回頭拿票然後賣票又喊得很大聲的那個傢伙,就用很不耐煩的表情將票塞給她我就聽到她旁邊的同事跟她說,你會不會太大聲啦, 那傢伙還一付那又怎麼樣,我就是要大聲的那種態度,跟同事們邊嘻笑邊賣票然後輪到我跟我朋友了,剛好就碰到那個態度差的賣票傢伙(名字是MONICA) 我:小姐,我們要買兩張達文西密碼 M:幾點(眼神看天花板) 我:請問那一場是大廳,我們想在大廳看 M:都是大廳我:那"最大廳"是幾點的呢? M:都是大廳(真的,沒誇張,沒有多一個字,沒有少一個字,就是跟之前那句一模一樣) 我(心中有點不爽,所以想整整她):請問所謂的都是大廳,位子都一樣多嗎?大約幾個人? M(眼神空虛,看一下旁邊的同事):喂!!大廳幾個人啊? 同事(口氣較親切):大約300多人左右哦~~ M(回頭看著我們,沈默,不說話) 我:那就2:00吧 M(不講話,打電腦) 我朋友:我有匯豐卡 M(不耐加上不爽):有匯豐卡要先講啊,這樣我電腦要重打耶....(有怒氣) 我:不好意思,我們不常來不知道,不過你也不用那麼兇吧? M(沈默....拿我朋友的卡,繼續打電腦) 我(慢慢飄到旁邊,偷瞄她的名字:MONICA) 然後買票結束我不懂的是,態度有需要這樣嗎? 在華納威秀上班,賣票,很了不起嗎? 需要這樣對待買票的顧客嗎? 我不了解她們的心態基本上去過幾次,都覺得他們服務人員的態度,普遍不佳.... -- 我的東京及大阪旅遊日誌 http://www.wretch.cc/blog/peggy28 請多多指教:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.205.54

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protest

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zoey28

05/25 23:26, , 2^F

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matsumotojun

05/25 23:30, , 3^F

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