[心得] 拾穗設計超差勁，千萬不要找那家公司做 …
一開始~就是在網路上看到這家的網站~於是決定要請他們來幫忙做電腦刻字~
結果這樣的服務態度真的讓我心灰意冷~也讓我火冒三丈!!!
星期五就傳檔案給他們~而且他們也有問我們何時要~
到了星期一~
一個估價單還要顧客打3次電話才傳真.然後跟我說這個東西一天就會好了阿~
結果等到我下班~才看到估價單.然後才跟我說來不及做~最後居然跟我說他不想做~
他決定不要做這樣就省的大家浪費時間
請問遇到這樣的業務~顧客就應該自認倒楣嗎?
服務爛~為什麼當一個業務員一點責任一點信用都沒有~這樣公司的主管是如何教育他們的業務員~
如果是嫌Case太多.一開始就應該要說清楚阿
如果一間公司的業務員一點責任、一點信用都沒有，那誰還敢再和那家公司合作？
這是他們網站寫的：
拾穗的堅持～our principle：
● 忠於客戶的核心價值，量身打造最佳活動規劃
● 珍惜重視與客戶的關係，主動即時的互動態度
● 提供全方位的思考及服務，發揚行銷客戶的整體理念
● 全面品質管理，堅持服務的專業水準
● 有效運用每分成本，更貼近客戶的心」
以上出至拾穗設計網站內容!!!http://www.tgr.com.tw/main.htm
我完全沒有感覺到他們所謂的堅持......
結果~迫於無奈~
只好向另一家比較熟的印刷廠求助~幫我們介紹另一家有做電腦刻字的設計公司!!
人家不但積極且態度佳~-而且價格便宜.如期完工~才不至於展覽開天窗!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.124.51.203
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