okwap跟中壢市的慶橙通訊可以再差勁一點

看板Anti-ramp (非好店)作者workinghouse (稀客)時間21年前 (2005/06/16 19:20)推噓5(5推 0噓 4→)

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我去年10中旬辦了okwap i516 (那時候還蠻貴的，辦到好花了一萬出頭@@) 結果用不到半年就開始出現一堆問題一開始主要的問題有時候收不到別人傳給我的簡訊後來每個打電話給我的人都說打電話給我的時候頭幾通都打不進來都是語音說：目前用戶無法接聽可是詭異的是我都處在收訊良好的地方手機顯示也都滿格 (這種情況害我因為沒接到幾通重要的電話而被人家誤會，這就不多說了> <) 後來今年四月左右我的手機開始出現我聽不到對方聲音的問題 (平常開機慢、反應慢，容易當機也就算了，可是手機聽不到對方聲音就等於廢柴|||) 平常因為它反應慢容易當機所以我都很小心使用它其他功能我都不敢亂用，平常也只有打跟接還有傳簡訊而已結果出了以上問題後沒多久手機後面卡住電池的卡楯又斷掉......... 所以只好送回買這手機的地方維修(中壢市建國路上的慶X通訊) 然後這又是一次很差勁的經驗送去維修後等了兩個禮拜沒有消息我再去詢問說手機維修的狀況那時候的服務小姐口氣很差又很不耐煩(跟之前買手機的時候嘴臉差超多的) 然後說目前還沒回來喔我們都送回震旦修，這麼久沒好可能是沒零件吧後來這禮拜她通知可以取回手機因為我還要上課就請我同學去幫我拿然後回來的時候我同學也被慶X通訊的小姐氣得半死她一進門就拿單子給服務小姐看小姐拿給他說：兩百塊。我同學就覺得很怪，就問：「明明在保固期內，而且是在正常使用的情況下才壞，為什麼還要收維修費？」然後那小姐就很衝又一副理所當然的樣子說：「可是我們已經先幫你墊啦！」我同學就說：「可是我們買別家的手機，保固期間送回去維修都沒收費的啊。維修期間還先出借手機給客戶使用。」然後那小姐就說：「就是因為在保固期所以才收你兩百啊，不然保固期過這次的維修要收六七千欸。而且我們是送回okwap修啊，工程師就收那兩百啊。」 (好吧，兩百塊是不算多，可是一開始送回去修的時候，他們根本沒說要收費。) 然後那小姐又說：「至於為什麼有些廠商沒收維修費，那是每家不一樣。」不過我同學她是錙銖必較的商人之女論理起來態度也是不讓人的後來那小姐才軟化說：「喔，那我們會反應給okwap的。」雖然錢已經收了不過我想還好是讓我那精明的同學去幫我拿不然我很可能傻傻的認為給兩百塊維修費還能接受這中間到底有怎樣複雜的問題我已經搞不清楚了到底是通訊行自己私自賺那兩百還是真的okwap工程部收那錢可是這中間的過程已經讓人感到相當的不愉快如果是okwap收錢的話我想我會更生氣吧不過真的是讓幫我拿手機的那位同學受氣了真是有點對不起她> < 當初換手機的時候應該要好好做功課的 Orz 沒想到okwap的手機用起來感覺那麼差 > < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.115.230.230 ※ 編輯: workinghouse 來自: 140.115.230.230 (06/16 19:57) ※ 編輯: workinghouse 來自: 140.115.230.230 (06/16 20:14)