[北市][Nova B1 利檬] 用噴墨印表機的請小心

看板Anti-ramp (非好店)作者zephyrio (L-(Masquerade)-J)時間21年前 (2005/06/11 18:18)推噓6(6推 0噓 0→)

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文章有點長但希望版友還是能耐心看完^^|| 因為真的是一間態度很差的店! =========================================== 大約三個多禮拜前在台北站前NOVA地下一樓 "利檬有限公司" （樓梯下去約11點鐘方向黃色招牌）買了HP的補充墨水但買回家後發現是墨水匣噴孔損壞的問題於是再回去跟店家買新的墨水匣由於店員大力推薦他們的回收自填墨水匣說裡面的容量比原廠的多而且強調 "只要沒把貼紙撕開加補充墨水都在保固期內" 萬一有問題可以找他們換新因此便買了一個黑色及彩色的墨水匣但回到家發現店員給錯給了兩個彩色的又跑第三趟跟店員換回黑色 ..... (彩色還比較貴耶!) 到這裡為止店員的態度都非常親切也因為這樣我才相信他們家的墨水匣應該還不錯 (太相信別人是錯誤的開始阿Q__Q) ======= "終於可以印了!!" ============ 我有一份頁數很多的報告要印終於可以印了～非常開心！一開始都還很正常但印了約十幾頁後開始出現奇怪的狀況例如一份表格格線都正常出現但是表格內的字會模糊不清、或一整行字只出現上半部我懷疑是墨水沒了可是電腦顯示還有一半的墨水阿！而且如果才印這樣就沒也未免太快了吧 @@ 整個人超怒弄報告已經很煩了還要再跑第四趟了 !!!!!! (但因為之前報告忙到昨天才去NOVA) =======重點來了 ... "店員真面目顯露!" ========= 於是昨天我帶著兩張印出不完整報告並照著買的時候店員的指示用紙板將墨水匣包好以免運送的過程損壞帶去給他檢測店員一看到這個墨水匣 (是之前跟他買墨水匣的那個男店員) 第一句話就是 " ㄟ...你這個墨水好像不是在我們這邊出貨的吧 ?" 我反問他 "怎麼可能 !?之前你們拿錯兩個彩色的我還回來換阿! " 他還一副不信任的樣子再度跟他解釋是你們家小姐換給我的 =.= 他把墨水接過去看了看用塑膠針筒吸了吸斷定說 " 這沒有墨水了啦 ! " 我說 "可是電腦顯示還剩下至少一半的墨水量耶!" 他卻說 "電腦都嘛常常會不準啦 !" 我說"可是才印10幾頁就沒了也太快了吧!" 他就說 "你跟我說你才印10幾頁可是我怎麼知道是不是真的這樣？" 一副非常質疑顧客的樣子心理開始冒火但還是暫時忍了下來 \_____/ 因為之前有噴墨匣噴墨孔堵住墨水吸不出來的經驗於是我請他幫我補充一些墨水然後測試列印如果加墨水後就可以印的話那就確定只是墨水沒了的沒問題他一邊填充一邊還強調說 "我們這邊補充墨水要收取100元喔!" 然後放進印表機測試連動都不會動 (可是明明前天在家裏至少可以印出不完整的檔案) 他說這是墨水匣晶片壞掉然後假惺惺地說 " 如果你一開始來就說是晶片壞掉，我一定換一個新的給你..." (哇勒我們消費者又不是專家怎麼知道是晶片壞掉 !!!) 那現在知道了為什麼不能換給我們呢 ? " 因為你墨水用完了而且已經加了補充液，所以墨水匣已不在保固內 " 可是剛剛怎麼確定印不出來是墨水用完的問題 ? 墨量顯示還有一半檔案也印得出來只是不完整而且我又沒印幾頁 !! 這時他想把晶片壞掉的錯賴在我身上他說他只是做了填充墨水把匣裝上印表機什麼都沒做所以晶片是已經壞了但是!! 我也只是買了墨水匣裝上印表機用沒幾頁就出現問題啊拿來的時候也是小心包裝拿過來的也不是我弄壞的吧! 過一會他又有新說法了 " 台灣的氣候比較潮濕有時候晶片會自然壞掉原廠的也是這樣! " So ??? 那這樣是消費者倒楣囉 ??? ============ 這樣各執一詞講了半個小時吧 ========== 店員就說 " 唉我受不了你們這些學生啦!賠你300 懶得跟你們爭辯 " (買時500) 作勢要去拿皮夾正要掏錢時又再把他的論點講了一遍 .... 眼看我還是無法接受便提高音量好讓其他人認為是我這個"澳客"在無理取鬧 " 懶得跟你辯啦! 賠你500 我也不想做了啦 " 並不是要跟他計較300 500的事而是一個才用沒多久的墨水匣就故障了而且剛開始跟他們買東西的時候裝的好像很親切等到發生問題就完全便了個樣推卸責任一副 "是他倒楣遇到我這個澳客"的態度真的很生氣! 我也只是學生墨水匣五百塊對我來說不是小錢如果我能夠自己賺錢我也不想要他那筆臭錢受氣好像自己是澳客作為店家產品不穩定就算了態度又這麼差希望大家以後不要再去那裡受氣 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.236.244 ※ 編輯: zephyrio 來自: 140.113.236.244 (06/11 18:52)