[心得] 嚴重危害消費者自身權益的公司

看板Anti-ramp (非好店)作者ultrachin (舞佾江月任八方～雲)時間21年前 (2005/03/24 00:22)推噓11(11推 0噓 13→)

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您好：我想要投訴的對象是：亞太行動寬頻電信。源由：從我開使用亞太電信以來約半年之久，在這期間通訊品質一直未見改善，每週一定有幾次要打打不出去，別人也撥不進來，說也奇怪，收訊一直保直滿格，竟然打不出去，心裡面只有一字「＊」，我想有用亞太的應該都有這種現象吧，以前我在唸書，私人電話沒接到、打不出去就算了，新公司品質較差那也就算了，經過半年之久，品質未但沒有改善竟然更糟糕。重點來了，在20050310的晚上（接近12點），我從公司下班回宿舍，被一台不長眼的轎車撞倒，看著車子似乎快要加速逃逸了，我先後面的計程車幫我追，將他攬下，而我呢？則是在一旁，拼命撥打110，撥了好幾十通，手機只有出現警急電話的字眼，都無法撥到警察局，後來我想直接撥給119好了，請他幫我轉達，結果情形一樣，不通不通，最後還是有好心的計程車師機幫我打的，我心想他一定不是用亞太的。怒火的燃燒：用戶太多，一定有可能會佔線的，也就是說會有許多的用戶無法使用電話，如果說頻率不高那就算了，但如果頻率很高，而且有長期這樣，那是否會嚴重引影到消費者的權力呢？另外更嚴重的事情：這點也是我想申訴的目的，由我的案例來看，在我最警急的時候，在收訊滿格的時候，竟然連110與119都打不出去，我想更不用說私人電話了，如果說我今天是發生火災，連唯一的求救電話手機，搭配的78電信的號碼，竟然掛點了，我想這時應該是手機掛人也跟著掛了，重點是為何緊急電話會撥打不出去，這是否已經嚴重危害到消費者的權益了，請蘋果日報幫我討回公道，我有一切有力的證據，警局內有備案，醫院有紀錄，請盡速與我聯繫，感謝您。這是我寄給蘋果日報的文章，但等了許久都沒下文，我想只要是亞太的用戶，都瞭解常常有打不通的現象吧！而且頻率越來越高，學生用我想這到還好，上班族用，可以會密四掉重要的電話，如果你又是一位sales，那麼你真的有機會失去重要的訂單，小者數百萬，多者上千上億，望各位好自為之。若要連署可以找我，感激不肖廠商～定殺不饒～謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.133.5

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crazybaby

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zazazas

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zazazas

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