[心得] 天祥晶華服務爛...
我在2004/12/31-2004/1/2入住天祥晶華飯店在12/31到達之後，我們決定要加晚餐，
服務人員就給我們一個報價，竟然比原來的套裝行程便宜，我還被朋友笑說研究不徹底，
竟然有更便宜的還沒發現，後來再三確認價錢之後，就改成這個行程。
結果要check out的時候，她們經理跟我們說不是那個價錢，我們就說可是當初你給我們
報加晚餐一個人要多個1000塊我們一定就不會要了，而且我們有再三確認，結果經理說
不可能報錯啦，一定是你們抄錯、寫錯、聽錯，反正一定不是她們的錯一定是我們錯
並且後來嚕超九他說，好啦，那我給你們便宜房間升等的價格388還是488吧！
拜託！！我是客人還聽你教訓一堆你現在還來跟我說好像你施捨我，結果搞到後來僵持，
他就說印了一張連388還是488都沒便宜的帳單要我們簽名，我們就問她說，
你現在就是硬要我們簽，耍流氓就是了，他竟然說是！！！！！！！！
我的天！！！！！！！！！！！！！！！！！！這是五星級飯店嘛！？
後來又刷錯我們的卡，結果回去剛好當天報錯價的小姐來上班了，
他才發現原來真的是她們報錯，然後說其實他們可以賠償我們，我就說好，結果
我一說好他又開始晚娘臉，然後又開始大罵...
總之，這個經驗超爛！！！1我永遠也不可能會去天祥晶華了！！！！！*
PS doorman還堅持要幫我拿行李，並且堅持要小費，不給就賴著不走
這樣的五星級飯店，讓我訝異，也讓我非常失望！
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202.178.179.172 03/23, , 1F
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