[心得] 新竹貨運超爛的！！！！！

看板Anti-ramp (非好店)作者purifying (為妳繫上黃絲帶)時間22年前 (2004/09/03 21:30)推噓0(0推 0噓 0→)

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我本身是台北人，在台中唸書因為學校附近就有新竹貨運的發車處，所以唸大學這幾年我都是用新竹貨運來運送我長假回家要用的東西 ----------------------------------------------------------- 因為下星期一就要回台中了所以我今天特地一大早就起來把我的箱子塞得好好的、封好箱然後便打電話給新竹貨運的人，叫他們來取貨以往小姐都會順便給我司機的手機，以便我跟司機聯絡不過，今天我一打過去，發現他們好像多了免付費電話 ---> 所以我也就打免付費電話去請司機來送貨小姐一開始還滿客氣的只是當我依慣例跟她索取司機的手機時她卻說:嗯...我們不方便給客人司機的手機唷~~ 我只好跟她，以前的小姐都會給我..然後這位小姐才肯給我... 我在掛電話之前，還一直問她，會幫我跟司機聯絡吧？她說:" 會的！" 我才放心的掛掉電話...還想說，不要一早就去吵司機所以也沒打等到下午兩點多快三點的時候，我就先把貨送到樓下的管理室去然後打電話給司機，想跟他確認一下結果沒想到對方一接電話聽完我的來意之後，就告訴我，他已經離職兩個多月了.. 我除了感到措愕以外，也只好向對方道歉，然後再打去新竹貨運跟小姐要電話... 小姐聽到我說之前那隻手機的主人已經離職兩個多月的事，還感到十分驚訝 (明明電話是你們給我的耶....= =) 不過後來又給了我另一隻手機我又問那個小姐 : 妳們會幫客人跟司機聯絡吧？可以麻煩他要到之前打個電話通知嗎小姐: 好的，你放心掛掉電話我就打那隻小姐新給我的手機號碼結果對方電話傳來 : 目前這隻電話無法接聽 .......................... 此時我想，可能是司機在忙吧，那就晚點再打好了等呀等，等到五點的時候，我想說，也差不多要來了吧就又撥了幾次...還是無法接聽就這樣，我只好再次打去跟小姐表答我的疑惑小姐就說 : 那我這邊跟司機聯絡上後，再向你回電我也同意了然後就在家痴痴地等著小姐的電話大概過了十分鐘吧我有點沒耐性了，又撥了過去向小姐質疑為什麼她們沒有回電結果小姐說，她們還在聯絡那位司機.....(= =) 等到聯絡上了一定會回電給我我也沒辦法啦只好繼續等了就這樣到了七點多我覺得怎麼還沒來收貨，真的很怪還特地跑下樓去等司機先生...大概等了20分鐘吧...到了八點初頭我這次真的火了！回家就又撥電話過去問小姐這倒底是怎麼一回事？我: 小姐，你們不是要回電給我嗎？怎麼兩次都沒回？小姐: 哦，我們有呀，可是電話不通耶 -----> 真是放屁！從下午到晚上，我家都沒人在用電話 (除了我打給司機還有小姐) 她還一直睜眼說瞎話！我: 哦，是嗎？那請問司機那邊聯絡到了嗎？小姐: 唷...我們還在聯絡耶...我們已經跟班長聯絡了... 我: \__/+ 怎麼聯絡這麼久了還沒聯絡到？而且司機怎麼這麼久還沒來收貨？小姐: 哦...這是因為有的司機放假，有的去受訓了，所以我們還在聯絡當中我: 那請問一下，現在是哪位司機負責我們這區的呢？可不可以給我他的手機.. 小姐:哦，好呀 (然後又唸了一串號碼)，那小姐，可以請你留一下手機號碼嗎？我:(小怒) 不用吧？我都在家呀，而且我有留家裡電話了... 小姐: 可是你不留手機，我們司機比較不好聯絡到妳唷！我: (真的怒了！) 為什麼留室內電話會比較不好聯絡到？..... 反正我就開始跟她在電話中有點不太愉快的對談她一直要我留手機我剛開始不願意，而且一直問她，為什麼到了八點多了，司機還沒來收貨小姐就開始跟我說，因為之前颱風放了兩天假，所以貨很多，司機要送完貨才能去收貨 (可是颱風也走了一個禮拜了不是嗎？？？？) 後來我就要求要跟高層一點的人溝通小姐就語帶威脅地說 : 那現在妳到底要不要今天送貨？要不要呀...要不要呀... 最後還是我媽出來幫我跟她說 (因為我已經氣到哭了) 我媽也問她，能否給個確切的時間結果那個小姐好像也給不出來我媽還問她那難道要我們一直等，除非司機來了，不然我們都不能睡了？最後，那個小姐好像一直保證司機今天一定會來收貨吧我媽也只好無奈地掛電話 ------------------------------------------------------------------------ 今天我會在這裡po這篇是因為真的很生氣我也不是第一次叫新竹貨運了所以我也知道一些事情，像是司機收貨都會安排路線等等可是今天我真的等很久很久而且，那個接電話的小姐居然說話不老實，這點是讓我最生氣的接下來，那邊的小姐前後給了我三位司機的手機一位是已經離職...而後兩位則都是無法接聽... 最後，那位小姐一直跟我擔保，今天司機一定會來收貨可是就在我即將po完整篇文章之時，連個鬼影也還看到，也沒電話通知我想新竹貨運真的是太糟了，虧我之前還一直慶幸我沒碰過前人說的雜事結果今天都被我碰啦！！！！今天這樣搞下來，真的又氣又累為了等司機來取貨，我也不敢隨便出門，連睡個午覺也不敢結果還是被放了鴿子了我決定以後再也不寄新竹貨運了！氣死我了！ ps. 我家這邊的是南港營業處吧 ---> 真是糟 -- 謝謝看完這篇超長文的人......辛苦了....<(_ _)> -- 總在最深的絕望裡... 遇見最美麗的驚喜.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.137.81.73 ※ 編輯: purifying 來自: 220.137.81.73 (09/03 22:12)