Re: 大家要小心 2003年台北國際書展美商葛羅里'台옠…
我想說說我的經驗..喔><想起來真恐怖
大家一定要小心..
昨天下午我在我們學校圖書館外面被一個葛羅里的推銷員纏了整整兩小時
講到我快被逼瘋了..各種理由我都試過了..
但是以前對付台灣麥克那類的招數用在那推銷員的身上都無效..
我只能說他死纏爛打的技術真是太恐怖了.
他也是一直叫我買一套The New Book of Knowledge..
也是像以前一樣的推銷員給我看一堆定單..
後來我殺到他所謂的"員工價"..也說什麼還要加贈一套書的....
我後來糊裡糊塗竟然簽了訂單..
簽完後我又仔細一想..決定取消，但是他說什麼也不讓我取消，
並且繼續跟我糾纏一個小時，我都快餓瘋了(這時是晚餐時間)>___<
然後他說簽了訂單一定要馬上給頭期款
(對於自己不甚確定意願的東西無論如何不要給任何訂金)
我就說我一毛錢都沒帶 也沒帶提款卡..他一直不相信
但說到後來他說他願意先幫我代墊頭期款兩千多 但不能讓公司知道
並在我的收執聯上寫了"恕不退書"幾個字，
我到最後只好勉強答應 然後離開。
在我回去隔不到一小時的時間之內..
我馬上致電給那位推銷員，他跟我商量很久，然後才說什麼要讓主管跟我談
後來我用我的手機跟那位狗屁主管耗費了2.30分鐘的電話費 喔 快氣炸了
那家公司的員工教育訓練明顯非常不足
那"主管"一開始來軟的，但是明顯就是死不給我退書，
我就跟他說 "根據消保法第19條 七天之內 消費者皆有退貨權利
況且我是在書都還沒送到之前馬上跟你們要求退貨的，怎麼可能不能退"
那狗屁主管真是看大學生好欺負..他竟然囂張狂妄的口氣說:
"拜託~小姐!我們可是全美第一大書商ㄟ，我們才不受什麼消保法管制勒，
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
妳要跟我扯法律嗎!?我們這種大集團背後可是有強大的律師顧問團，
要拼就來拼拼看啊，你想我們可能怕你這種雞毛蒜皮的小事嗎??"
我就又說跟他強調他們可是訪問買賣，這也有法條可管，那傢伙就跟我說
抱歉齁，我們做的是教育推廣 不是訪問買賣
然後他就說 你不要跟我講一堆妳覺得.妳怎樣...什麼理由一大堆啦
委屈的可是我們自己ㄟ，你又沒受害(呸!講這什麼話)
後來那主管說不過我，又叫推銷員來跟我講，反正最後的結果就是不能退。
(感謝這裡的精華區:__:看到有人有類似的經驗又有處理成功案例就放心多了)
我隔天一早先打電話到台北總公司看是不是直接跟公司處理會比較好，
台北的小姐很客氣地說 可以退啊 妳趕快打去跟高雄分公司說不要送!
我就趕快打去高雄那邊，沒想到高雄那小姐凶巴巴的說 你說是哪個小姐說的?
我說我不知道，然後他再問是哪個推銷員向我推銷 我不想說，
他竟然說:拿不出證據就不要給我空口說白話，查清楚啊 我們公司可不讓你這樣退!
我這時徹底確定絕對不要對這家公司抱有任何期望了，直接衝消基會，
並且錄案，馬上發存證信函，之後一點聲音都沒有了^_____^
消基會的員工還非常好心的幫我解釋那業者的手法和理由，
在這邊提供大家參考 希望不要再有人上當了><
1.為什麼那些銷售員拼死拼活連頭期款都願意幫你付?有困難也可以找他們?
因為那些銷書的推銷員只要推銷出一套，就可以拿那筆錢的三成作為紅利，
超好賺!!這也是為什麼他們價格幅度可以調的這麼快.
2.為什麼拿家人來當擋箭牌來說明要退書的原因時，那些銷售員不但不怕家長，
反而積極的想跟你家人聯繫說明?因為他們抓準了家長都不希望自己的孩子在年輕
的時候就信用破產，所以大都寧願花點小錢了事的心態，喔!真是可惡!!
3.當契約單上特別聲明什麼..恕不退書啊..訂購人是經深思熟慮後才簽名的那些
看起來像是後悔也來不及的字樣時，別擔心法律條文無法對他起效用，消基會的律師
說，無論他強調他不是訪問買賣或是額外在契約單上寫那些字，都無法律效用存在，
因為訪問買賣的形式跟事實是千真萬確鐵錚錚的事啊~所以千萬別讓自己的權益受到
蒙蔽。
4.最好少用信用卡來購買這種直銷的東西。
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